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银行防范电信诈骗宣传活动总结报告篇1
为有效提高社会公众防诈反诈意识,守护群众财产安全,营造全民反诈骗浓厚氛围,近日,润昌农商银行在辖内持续开展防范电信网络诈骗宣传活动。
发挥网点优势,开展阵地宣传。各营业网点服务人员以网点为主阵地,在厅堂内摆放防诈骗宣传展架,引导客户安装反诈app,观看防诈视频,讲解电信诈骗典型案例、常见的电信诈骗种类及防范电信诈骗小技巧等相关知识,提醒客户不要轻信陌生电话和短信,不向陌生人透漏自己的银行账号和身份信息,防止上当受骗。此外,在厅堂醒目位置张贴海报、宣传标语,不定时向前来办理业务客户发放宣传折页,提示电信诈骗风险。
走进村庄社区,开展入户宣传。各支行组织宣传小分队走进管辖乡镇农贸集市、周边村庄社区,通过现场发放宣传折页,以老百姓喜闻乐见的语言,面对面向群众讲解电信诈骗、安全用卡、反假币、手机银行的安全使用等内容,着重讲解防范电信网络诈骗典型手法及应对措施、转账汇款注意事项、买卖账户的危害性、个人金融信息保护等内容,进一步强化群众的防范意识,构筑坚实的思想防线,提高了大家对电信诈骗的防范、鉴别和自我保护能力。
此次防诈反诈宣传活动,不仅增强了社会公众防范电信诈骗的意识和能力,营造出人人参与反诈、人人都会反诈的浓厚氛围,也进一步普及了金融知识,拉近了与客户的距离。下一步,润昌农商银行将以本次宣传活动为契机,常态化抓牢防范电信诈骗宣传工作,让金融知识真正服务于社会大众,为社会金融稳定贡献力量。
银行防范电信诈骗宣传活动总结报告篇2
为进一步做好我行打击治理电信网络诈骗 犯罪的宣传工作。根据中国人民银行南昌中心支行发布的《中国人民银行南昌中心支行办公室关于进一步开展打击治理电信网络诈骗 犯罪宣传活动的通知》要求,我行认真组织全员开展打击治理电信网络诈骗 犯罪宣传活动工作。
我行成立了打击治理电信网络诈骗宣传活动领导小组。小组成立后立即召开了会议,传达上级文件精神、工作要求,严格确保文件精神的传达和落实。
一、我行针对客户选择普通到账、次日到账等非实时到账的转账业务在回执单上有明确载明该笔转账业务非实时到账。我行atm机转账操作执行24小时后到账,在转账界面是以中文显示收款人姓名、账号、金额,其中姓名进行了脱敏处理。
二、同时,我行通过转发朋友圈、微信公众号、led显示屏、atm自助终端粘贴防诈提示等形式大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及公民人身财产安全的危害。
(一)在led显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容;
(二)在微信公众号、朋友圈转发关于防范打击电信网络新型违法犯罪有关报导;
(三)在营业大厅播放“国家反诈中心”视频;
(四)张贴“国家反诈中心”宣传海报;
(五)为等待办理业务的客户进行口头宣传并发放宣传折页,并且引导办理业务的客户下载和关注“国家反诈中心”官方app、政务号;
(六)进农村广泛宣传电信网络诈骗相关知识,并列举了目前的电信网络诈骗的手段和相应的防范措施,引领群众树立自我保护意识。
我行通过各种多渠道多形式的宣传方式,活动取得了一定的效果,增强了广大群众抵制电信诈骗违法犯罪的“免疫力”,提高了对电信诈骗行为的自防意识。
我行将持之以恒的把防范电信网络诈骗知识宣传工作不断推向深处,保障人民群众的财产安全。
银行防范电信诈骗宣传活动总结报告篇3
为深入贯彻落实电信诈骗整治工作要求,维护客户合法权益,营造安全稳定的金融环境,守护好老年人的“养老钱”“救命钱”。近日,邮储银行邢台市官亭镇支行多维度发力,积极组织开展防范和打击电信诈骗宣传活动。
立足厅堂,筑牢反诈“防护网”。
该支行位于巨鹿县官亭镇,客户多为当地农民及老年群体,银行工作人员就以营业网点为宣传主阵地,通过发放防范电信诈骗宣传折页、led屏播放宣传标语等形式开展防范诈骗宣传工作,不断向广大中老年朋友宣传反诈知识,并耐心解答群众提问,从而提升公众认知度。
严把柜面,守护资金安全口。
该支行通过细化柜面流程,严格执行业务规定,确保客户资金安全。前台柜员按照“三问二看一核对”流程,向每一位汇款客户提示防范电信诈骗,详细询问汇款人是否认识收款人、汇款金额、资金用途,确认汇款账号,尤其在遇到老年人向异地汇款业务时,柜员做到重点提醒,面对面讲解电信诈骗惯用手段,防止老年人上当受骗。
加大投入,做好自助服务区巡视。
为了提高对自助服务区电信诈骗的堵截力度,该支行大堂经理、网点保安加大对自助服务区的巡查力度,严格做到“一问二看三提醒”(“一问”:问客户办理什么业务;二看:看客户办理业务时的神情及动作,是否合乎常理;三提醒:提醒客户小心受骗,认真核对收款人的相关信息),全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。
下一步,该支行将继续深入推进“打击电信诈骗”宣传的广度和与深度,不断采取多种方式进行民众宣传,担负起维护人民金融安全卫士的职责,彰显国有大行的担当。
银行防范电信诈骗宣传活动总结报告篇4
为进一步提高辖区居民防骗、识骗能力,根据深圳市打击治理办《关于举行全国打击治理电信网络新型违法犯罪宣传月深圳主会场启动仪式的通知》文件精神,xx区于8月12日起在全区开展了为期一个月的反电信网络诈骗宣传月系列活动。活动期间,共发放和张贴海报、宣传单等宣传资料3万余份,举办专题讲座10余场次,取得了良好的效果。现将活动有关情况汇报如下:
一、精心组织,全面营造宣传氛围
(一)领导重视,组织得力。成立xx区反电信网络诈骗宣传月活动工作领导小组,由xx区副区长、xx公安分局局长、区打击治理电信网络新型违法犯罪领导小组副组长担任组长,区委宣传部副部长任副组长。领导小组成员由区委宣传部(文化体育局)、区委政法委(综治办)、xx公安分局、区城管局、xx交通运输局、各街道办事处等单位分管负责同志担任。领导小组下设办公室,办公室负责具体组织落实各项工作措施。
(二)层层发动,狠抓部署。根据市打击治理办《深圳市反电信网络诈骗宣传月工作方案》,结合我区实际,制定并印发了《xx区20xx年反电信网络诈骗宣传月工作方案》及《xx区20xx年反电信网络诈骗宣传月启动仪式活动方案》。为保障反电信网络诈骗宣传月xx分会场启动仪式顺利开展,8月8日,区综治办组织召开了xx区20xx年反电信网络诈骗宣传月活动启动仪式协调会,明确了具体工作任务,确保工作落到实处、取得实效。
二、多措并举,全力提高宣传覆盖面
(一)集中开展宣传。8月12日,由xx区委政法委(综治办)主办,xx公安分局、xx区委宣传部(文化体育局)、南湖街道办事处承办,以“反电信网络诈骗宣传”为主题的xx区20xx年反电信网络诈骗宣传月启动仪式在xx区金光华广场举行,吸引了数百名市民参与。启动仪式当日,xx区10个街道办设立三级分会场,同步开展了宣传活动。在辖区内掀起全民反诈高潮,营造良好的舆论氛围。
(二)强化阵地宣传。根据市、区统一部署,围绕“反电信网络宣传”的主线,深入开展反诈宣传,各街道、社区在显著位置利用宣传栏、宣传视频、宣传资料、标语等,通过专题讲座、社区宣传、入户宣传等形式,营造浓厚氛围,基本实现了人员聚集场所处处有提醒,常见诈骗手段人人能识别的目的。宣传月期间,全区10个街道共计悬挂标语横幅20余条,张贴海报1000余张,派发宣传册2万余本。
(三)全媒体式宣传。以微博、微信、专题网页、论坛等形式推送电信网络诈骗的防范知识、案例及预警信息,让辖区居民群众知晓诈骗手法,主动参与防范。宣传期间,在区级网络平台发布新闻稿件10篇,“平安xx”专栏发布宣传报道10篇,“平安xx”公众微信号推送资讯20多条。
三、强化督导,确保宣传取得实效
xx区将把反电信网络诈骗宣传作为一项长期性的工作来抓,并对此次宣传月活动高度重视,严格要求,杜绝工作搞形式、走过场,把开展宣传月活动作为一种实效性工作。各成员单位与各街道密切配合,协同行动,相互支持,形成合力,构建全方位、多层次、多形式、多渠道宣传体系,“八进”区域,打通“最后一公里”,实现群众防范电信网络诈骗意识显著提高,普通群众对诈骗基本防范知识的知晓率达到70%以上,财务人员知晓率达100%,确保了宣传月活动落到实处。同时,区综治办将成立督导组,不定期对宣传活动情况进行督导检查,并将督导情况纳入年底综治考核。
银行防范电信诈骗宣传活动总结报告篇5
为推进“我为群众办实事”活动走深走实,筑好全民反诈防护墙,守护好人民群众的“钱袋子”,xx银行勇担责任,开展了多元化的防范电信诈骗知识宣传,致力于提升社会大众的防范电信诈骗意识和自我保护能力,全力以赴为群众办好实事。
厅堂多渠道宣教反诈宣传不松懈
xx银行利用49个营业网点遍布英德辖区内每个乡镇的优势,在营业厅堂进行“国家反诈中心”app推广宣传。通过led屏播放宣传标语、液晶显示屏播放推广视频、派发宣传折页、网点显眼处摆放操作指南与功能简介海报等方式发动客户下载安装app。工作人员还主动询问每一位进门的客户是否下载安装了app,对未安装的客户讲解app的功能并引导其下载,提高客户对电信网络诈骗的警惕性。20xx年以来,xx银行已成功拦截3起电信诈骗事件,保护客户个人财产安全,为群众办实事。
老年人安装有指导反诈宣传不草率
针对老年客户群体智能手机操作不熟悉且app安装步骤较多、自行安装难度较大的情况,xx银行工作人员给予细心贴心的指导,从扫描、注册、登录、实名注册、开启预警功能每一步骤都演示实操,确保老年人群体也能掌握app的使用方法。
入户走访办实事反诈宣传不言弃
xx银行反诈志愿团队走上街头、深入群众,将反诈知识带进乡村、带进校园、带进企业、带进家庭以及社区等不同场所,针对不同层级群众进行精准性宣传,帮助群众抵御电信网络诈骗,真正做到为群众办事实。20xx年以来,xx银行组织开展反诈专题宣传活动53场,专题活动现场覆盖人次近9000人,主动联合英德市反诈中心、人民银行英德支行、英德市妇联等部门开展反诈宣传,营造“治乱补短全民反诈”的氛围。
业务与安全同重视反诈宣传不停歇
自网格化服务工作启动以来,xx银行网格化服务人员为客户提供上门服务解决难题的同时,积极普及断卡、电信诈骗等金融知识,提醒大家诈骗就在身边,一定要提高警惕,避免落入骗子的圈套。
xx银行将持续以实际行动推动“学史力行”,践行初心使命,主动作为、靠前服务,多举措强化打击治理电信网络违法犯罪,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,营造“全民反诈”的良好氛围,维护群众的金融账户安全,以实际行动践行英德人自己的银行的.初心和使命。
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