个人总结涉及的范围比较广泛,需要我们正视自己的工作情况,只有对问题有清醒的认知,这样才能写出优秀的个人总结,下面是就职范文网小编为您分享的局办公室工作个人总结优秀5篇,感谢您的参阅。
局办公室工作个人总结篇1
来到我们酒店也有两个多月的时间了,虽然自己的试用期已经过去差不多两周的时间了,但是因为酒店工作比较忙的原因,一直到今天才算是空闲下来,心想着一定要给自己转正之前的工作写一个总结。这不仅仅是我一直以来都有的习惯,给自己一个阶段的工作做一下记录,还是我在办公室工作的要求。酒店办公室的工作应该算是我新接触的一个职位,虽然在办公室行政这块是有一些工作经验的,但是在酒店这个行业还是接触较少的,所以给自己写一个转正总结就显得非常有必要了。
我喜欢在一个阶段工作结束的时候做一个总结,我觉得这个样子可以让我知道我这一阶段进步了多少,还有哪些是没有做到位的,这样我就可以针对性的学习。
一、主要工作
1、酒店办公室的工作是属于行政这一块的工作,我需要每一天定时到酒店各个地方进行检查,看看各个部门的员工有没有认真的工作,期间发现问题的话要详细做好记录,并将该员工的情况反映给该部门领导。
2、每天会有各个部门的人将自己部门发现的问题回汇报给办公司,比如用品的损坏、需要检修的设备、需要更换的设施等等,我们要将这些整理成报告,然后及时交给领导,再通知检修师傅尽快去维修,已经写好采购的单子交给还部门让他们去领取新的用具。
3、参加酒店会议,做好会议的记录,在会议后及时将这些要点整理成文件,然后制作详细的方案,要求各个部门根据方案实施,做好酒店的各种活动。比如我试用期里面遇到的劳动节活动,我们办公室根据领导的要求,做好详细的活动策划方案,再交由各个部门进行准备,客服部做好活动的接待,检修部做好活动的装扮等等。
二、学习到的东西
1、每一天的工作都会让我们经历许多的工作,所以领导要求我们每天都要写一个工作日志,虽然我会给自己做总结不过一般都是半个月一次甚至一个月一次这种,现在写日志的话,让我能够更快发现自己问题,所以缺点改正更加及时。
2、办公司的工作属于行政,这是酒店的运转核心,所以这两个月的试用期工作让我变得更加细心,做事情考虑更加全面,不再是以自我为出发点。
三、不足之处和改进措施
1、会议记录这一块接触的不多,所以记录要点经常跟不上速度,容易遗漏要点。后勤准备加强自己的写字速度和总结能力。
2、工作态度不够积极,每天的员工工作检查有点应付的意思,准备后面更加认真负责,加强自己的工作责任意识。
局办公室工作个人总结篇2
时光荏苒,一转眼,一年已过去,暮然回首,过去的12个月所发生的一切都历历在目。过去的一年,既辛苦,也收获颇多,我的各项业务技能得到了加强和提升。我从7月到x路,因之前所在网点轻型化后,网点客流量明显减少许多,一开始确实挺不适应的,每天的工作都很忙,就没有时间营销,所以刚去的一个月什么业绩也没有,但是我及时进行总结和分析,只要抓住到店的每一位客户,还是有很多营销商机的,慢慢的业绩也越来越好,现将我去年的工作做如下总结:
第一,业务技能上:营销能力得到了很大的提高,这得力于网点负责人的重视与信任。主要是我行现在正面临着向零售业的转型,我们网点也面临轻型化和转轻型网点的态势,加之省分行出台的个人客户经理和产品销售经理新的考核办法,说明我行是非常重视客户经理和产品销售经理的,作为产品销售经理的我,白天要忙着办业务,又要搞营销,真的是心有余而力不足,加之网点人员突然减少,就面临着人少事多的局面。越是这样困难的时期,越是考验一个人意志的时刻,后来我及时调整了自己的心态,应该顺势而为。既然这是未来的发展方向,就应该努力改变自己,一有时间就熟悉自己的客户,做一下联系计划。随着网点转型,来网点办业务的客户明显减少了许多,所以抓住每一个来网点的客户,通过与客户的沟通,发现营销商机,尽量不让他们白白离开。
此外,我的营销理念也发生了巨大的变化,以往是拿着产品找客户,现在是围绕客户来做产品,从客户的资产配置角度出发。建行的产品很多,几乎每天都有新的产品发型,这就意味着我们要不断的学习新的产品,学习新的营销理念,围绕我行的重点产品,围绕“三大战略”开展,而不是闷着头的做自己的。
第二,业余生活上:银行的工作确实很辛苦,可是自己的身体也很重要,所以,只要我有时间,我就会去锻炼,和同事去打打羽毛球,或参加我行举办的各种活动,这既让自己的身体得到了锻炼也让我感受到了建行这个大家庭的温暖,谢谢x分行领导对我的信任,才让我有这样的机会,这次活动也让我更加自信,坚信只要自己不断努力,不断提升,我未来的路将是充满希望的。通过参加我行举办的种.种活动,对我的身心和工作都有极大的好处。不仅丰富了我的业余生活,同时,也认识了很多的同事,扩展了自己的交际圈,也为未来的工作奠定了基础。
第三,工作态度上:本人责任心、事业心强,奋发进取,一心扑在工作上,积极努力学习新业务,现在都是大数据时代,我们不仅要业务娴熟,还要比以前更认真,更仔细,不仅要业绩发展,也要合规经营。加强对新一代系统的学习和应用。此外,认真执行行里的各项规章制度,偶尔也有做得不到位的地方,但在会计主管的提醒与督促下,我改掉了工作中的坏习惯。时刻以“客户至上,时时合规,事事合规”的服务理念鞭策自己。不断学习新知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的屡岗能力,把自己培养成为一名业务全面的建行员工。
回顾这过去的一年,虽有业绩,在某些方面也存在不足之处:
1、办理业务不够细心,不能只求速度,也要讲究质量。
2、缺乏创造性思维,有时可能只为自己考虑,那么在以后的日子里,我会尽全力改掉自己的缺点和不足,多为网点考虑,不断总结和学习,我坚信在未来的一年里,我一定会做得更好。我们网点的业绩也会更上一层楼。
最后,要感谢我身边的领导和同事,我很庆幸能来到文萃这个大家庭,我们的一只团结、有激情,执行力强的队伍,在网点负责人的带领下,我们一定能打好旺季营销开门红这一战,也能顺利完成我行的各项任务指标。
局办公室工作个人总结篇3
一年来,在县政府领导的带领下,在全体同事的帮忙下,我紧紧围绕xx党委、政府的中心工作,充分发挥职能,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、强化职能,做好服务工作
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心工作,服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
二是搞好配合,服务突出主动性。在开展重要工作中,我坚持向领导报告状况,变个人行为为乡人民政府整体行为,构成合力,提高整体工作水平。
三是体察民情,为群众服务突出用心性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、强化形象,提高自身素质
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我个性注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作潜力。
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,每一天连续工作10个小时,白天忙于会议记录和其它专项工作,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得必须的进步。全年共撰写汇报、领导讲话稿40余份,报送信息60余条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。
一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,严格公文标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草乡人民政府文件20多件。
二是严格办会。一年来,先后筹备会议4次,视察、现场会、大小会议10余次。无论哪次会议我都及时和领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。
三是细心接待。凡是上级领导来我乡检查调研,我都认真准备接待,根据接待计划,注意接待细节,先后成功接待了各种人员检查等10多次。
虽然我在一年的工作中取得了必须的`成绩,但还存在必须的问题和不足。
一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手;三是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有必须差距,材料上还在基本格式上徘徊,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一是继续发扬吃苦耐劳精神。应对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是继续发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力、从而逐步到达“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
三是继续发扬超越自我的精神。要打破长期构成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
局办公室工作个人总结篇4
进入华南公司这个大集体已经有4个月的时间,刚开始在品质运行部工作使我逐步熟悉了华南公司企业文化及其规章制度,根据公司安排进入公司的财计部工作,主要负责独立公司的账务处理工作还有三方协议、申请单、收据的收发、发票的开据等具体工作。
在财务工作上主要的工作内容是:
⑴负责每月各项按规定进行预提和待摊费用的核算。
⑵对公司的会计凭证、帐薄报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集,按照《会计档案管理办法》的规定妥善保管。
⑶严格按照财务管理制度的要求,认真做好记帐凭证的稽核,复核出纳填制的记账凭证,根据记账凭证登记明细账,负责银行对账,出银行余额调节表。保证财务结算的正确、及时和真实,为领导提供可靠的经营管理资料。
⑷学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度,不断提高自己的思想水平和业务工作能力。
⑸准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证;登记总帐和各类明细帐,将总账与报表、明细账核对。
⑹审核费用发生的审批手续是否符合公司规定;审核出纳全部报销凭证,保证其正确性。⑺优质高效地完成根据公司发展需要而规定的其他任务。
在工作进行中我也充分认识到自己的不足。自己有性格偏于内向不善于交际的缺点。还有一个客观存在的不足,会计工作需要丰富的经验积累才能从容的处理账务进行合理的纳税,而自己参加会计工作时间还很短,还有自己会计基础知识缺乏,会计工作方面的工作不如其他同事。
但是一个人要想取得事业的成功,需要从多方面提高自己。尤其对于自身的弱项,需要在工作中不断学习,及时补上自己的短板。
在今后的工作中需要针对自己的不足之处设立具体的目标,从而不断地改进和提高自己。比如在自己的人际沟通能力上存在缺陷,要制定一些切实可行的计划,然后一步步的努力实现。可以多读书、现场演练等方式。
同事还要培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。在今后的工作中要经常向有经验的同事学习。能力是人生最可靠地财富,在工作中我要学会不断地总结和学习,提高自己的能力。工作也是是经验积累的途径。
在每月的工作中要提高纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了税务局各项报表的填制工作。
会计工作是经济管理工作的重要组成部分,会计人员工作的好坏,不仅关系到会计人员工作业绩,关系到会计资料真实、完整,直接影响到公司的经济管理决策。这就要求我要有全局观念,要有为公司负责的态度和精神。工作中提高自己的沟通能力,向同事学习,积累会计工作经验从而更好的为公司服务。
局办公室工作个人总结篇5
一、主要工作回顾:
办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等,另外目前公司发展的特殊性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。现将年的工作情况总结如下:
1、日常工作
1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,对比办公室用品等的采购渠道,寻找商性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真的履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年,行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注重与个部门的协调配合。
5)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作。
6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、参与部分销售管理工作
从20__月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预告证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。
3、加强自身学习,提高业务水平
作为行政办公室人员,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性。
二、工作中存在的问题
回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足,主要表现在:
1)面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。
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