税务工作总结和心得8篇

通过学习写心得，大家从而都能激发个人的潜力，记录心得体会的过程中，务必要联系自身情况，不能敷衍，以下是就职范文网小编精心为您推荐的税务工作总结和心得8篇，供大家参考。

税务工作总结和心得8篇

税务工作总结和心得篇1

20__年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况。

20__年顺利完成的工作：

1、以认真的态度积极参加__市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

__年学习方面和个人修养和综合素质的提升：

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

20__年中仍然存在的不足：

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

__年严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：

1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。

税务工作总结和心得篇2

根据市局号文件精神，我们税务分局办税服务厅以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以广大纳税人满意不满意为基本标准，积极争创最佳“青年文明号”办税服务厅，促进全体工作人员的精神文明建设上一个新台阶。经过近一年的努力，目前我分局共有正常纳税户余户，其中个私企业已占近，达到近户，一年征收税费元。由于个私经济的迅猛发展，办税服务厅每个月要开票近张左右，平均每人开票近张，多的有近张。现将我分局创建最佳办税服务厅的.情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高队伍的整体素质

根据学习制度制订计划，坚持每月不少于一次的政治业务学习，使全体人员牢固树立正确的职业道德理想，培养职业情感，加强职业修养，做到爱岗敬业，以主人翁的姿态参与创建活动。同时，积极做好外部宣传工作，充分利用宣传窗，把我们的创建目标及规划公之于众，以加强舆论引导和社会监督。并积极鼓励全体人员通过各种途径开展自学，全年目前共有人次在报考学习专业技术职称和大专以上学历，以此来提高队伍的文化素质。同时，以分局出面，组织各组室参加业务培训、技能比赛，以比赛促训练，以训练出成绩，不断提高队伍的业务技能水平。

二、充分发挥骨干作用，形成齐抓共管，合力创建

我们办税服务厅通过形势教育，廉洁教育等形式，激励干部，牢固树立规范意识，在工作中注重强化组织观念，充分发挥他们“领头雁”的作用。同时，还根据我们办税服务厅人员年青化比例高，团员比例大的特点，充分发挥团组织的作用，形成齐抓共管的良好局面。同时，根据年青人活跃的特点，开展形式多样，内容丰富的各种活动。全年组织团员开展税法宣传、贫困结对、乒乓球比赛等活动，密切配合创建活动。

三、转变工作作风，完善落实各种服务制度，大力倡导忧质服务

为了进一步向纳税人提供便捷的优质服务，树立地税系统的良好形象，我们不断增强优质服务意识，改进服务态度，提高服务水平。根据分局实际情况和具体要求，我们制订了首问责任制、二次办结制、服务承诺制、大厅值班长制度等各种服务制度，进行统一上墙公布，并将责任落实到人，对违规违诺的责任人追究责任，切实转变我们的工作作风，树立公仆意识，群众观点。多为纳税人办实事、办好事，规范窗口内部管理，简化办税手续，方便纳税人，努力提高我们的办事效率，克服群众办事“繁、慢、难”的现象。大力提倡文明用语，努力提高办事准确率，热心为纳税人办事，倡导“四个一”服务（即一杯热茶解渴、一把椅子请坐、一个热忱问候、一个满意答复），坚决杜绝脸难看、门难进、事难办的现象，不断提高我们为民服务的意识和水平。

四、加强检查监督，完善监督制约机制，进一步深化政务公??

每次征期结束后，我们都要召开一次小结会，进行分析讲评，总结经验和教训，找出薄弱环节，以利于今后改正，同时，在办税大厅内设置意见箱来增强工作透明度，做到税法公开、征管制度公开、处罚公开、优惠政策公开、办事程序公开、廉政纪律公开、咨询、举报电话公开，自觉接受纳税人的监督，把经常性检查与监督贯穿于整个创建活动过程中，以此来提高我们的工作作风。

五、加大投入，完善硬件服务设施，方便纳税人

分局根据实际需求，为办税服务厅配备了纯净水饮水机，安装了投币公用电话等设施来进一步方便纳税，在值班桌上配齐了纸、笔、墨水、复印纸等提供使用，制作了纳税人申报纳税时需办理的各种手续表格的填具样张，供纳税人参照。同时在办税服务厅推广实行值班长制，随时解决和解答纳税人的困难和问题。大厅的业务窗口的标志模范醒目，并将各业务窗口的功能、作用作提示说明，使纳税人一目了然。在办税服务厅前，设立了宣传窗，将本分局职责范围、机构设置、工作程序、纳税申报、发票管理、税务咨询、违章处理、服务公约和监督电话作了公布。并继续执行无休息日制度，为纳税人提供全周七天服务，切实解决部分纳税人的困难。

六、以各类创建活动为载体，开展窗口优质服务

办税服务厅是税务机关和纳税人接触最为频繁的场所，是纳税人透视税务工作的“静态窗口”。针对我分局办税服务厅“青年多、干劲足、文化高、素质强”的特点，我们结合“文明税务所”等创建活动，以办税服务厅为重点突破口，以点带面，开展窗口优质服务。硬件上，我们继续投入资金，完善各类便民服务设施，方便广大纳税人，做到“法治、公平、文明、效率”；软件上，我们不断优化资源配置，通过培训学习、竞赛等形式提高干部职工素质。推广使用文明礼貌用语、首问责任制、二次办结制、发放“青年文明号”社会服务承诺牌，推行政务公开，“想纳税人所想，急纳税人所急”，使纳税人满意率达到以上，努力营造一个“法治、公平、效率”的办税环境。

税务工作总结和心得篇3

20xx年，我在正确领导下，认真实践三个代表重要思想，始终坚持依法治税、从严治队的方针，率领全市xx多名xx干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省xx局联合授予全省x税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作，我主要是在四个方面下功夫:

一、加强学习，与本憬

在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境界，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。

(一)学习理论，提高政治思想素养。并坚持理论联系实际，把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来，注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来，创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，增强拒腐防变能力。

(二)钻研业务，提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部，熟悉税收政策、通晓税收规律，是一项必备的基本功。为了提高业务水平，我努力钻研税收业务，工作中遇到政策疑难问题，及时请示上级领导，并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见，不断完善工作决策，减少工作失误。同时，我自觉紧跟时代要求，带头学习掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解金税工程相关知识，还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识，不断拓宽视野，丰富积累知识，奠定了坚实的素质基础。

(三)联系实际，提高统揽全局水平。深入基层调研，到实践中去寻找答案，是提高领导水平的有效途径。、一年来，我每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上，形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章，并都及时转化成了工作思路，指导了工作实践。

二、履行职责，真抓实干

作为一班之长，我注意抓主要矛盾，总揽全局，协调各方，求真务实，真抓实干。

(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好五个加强，即围绕组织收入，加强执法:围绕信息化建设，加强培训;围绕税收执法，加强检查;围绕组织建设，加强监督;围绕服务发展，加强管理。特别是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题，我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程，做到应收尽收，无税禁收，加固了征管防线，推动了政策到位，促进了税收增长。同时，我注重协调与各级职能部门的关系，多次出面协调税款入库，消化了历年虚收包袱近xx万元，提高了全市国税收入质量。

(二)善抓典型求实效。运用典型，指导全局，是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型，收到了点亮一盏灯，照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题，树立了xx县推行税收执法四制的典型;针对个体税收漏洞较大的情况，要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际，在全市抓基层样板分局创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状，开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工作者评选活动，推出了一批先进典型，并组织召开了近x个现场会，及时将先进典型的工作经验予以推广，发挥了典型的示范效应，较好地推动了全局工作的开展。

(三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照制度规范自己的言行，要求别人做的自己带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发挥一班之长的表率作用。如机构改革有关人事任免问题，市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项，我都是交局组会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行阳光下操作，群众普遍反响良好。

总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我深感在一些方面还需要继续努力，主要是个人创新意识还有待进一步增强，领导决策水平还有待进一步提高，学习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。

新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业发展，促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。

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20xx年是自去年9月份我局入驻政务办理大厅以来，窗口工作日趋健全、完善的一年。过去一年，在局领导班子和区投资服务中心的正确领导下，窗口工作人员扎实工作、热情服务，确保窗口各项工作稳步推进，并取得了良好成绩。

一、领导高度重视，加强组织领导，为窗口各项工作顺利开展提供了重要保障

政务大厅国土资源局窗口是我局简化办事程序，提高工作效率和服务水平，体现为民、便民、利民，建设“责任、阳光、高效、廉政”的机关形象的重要载体和平台。为此，我局高度重视，局党组多次召开专题会议研究窗口工作，并经常在各种会议上通报窗口工作情况，要求局各部门全力配合和支持窗口的工作，对窗口的各种工作需求给予优先保障，做到“窗口围绕社会转、部门围绕窗口转” 和“前后方”一盘棋。同时，局分管领导多次到大厅窗口调研，听取工作汇报，并结合工作实际几次调整归口部门，协调办件手续，从而进一步提高了窗口办事效率，方便了用地单位。

二、窗口工作人员立足本职、依法行政、热情服务，做到领导放心，群众满意

（一）增强诚信意识，认真履行工作职责，严格信守服务承诺

我局进驻政务大厅的是地籍办的土地登记收件工作，各类收件全部为有办理时限要求的承诺件。我们严格遵循办事程序，依法办事，不断提高办事效率。截止目前，我们共受理各类土地确权登记89宗，其中73宗均在承诺办事期限内办结，另有12宗按照程序退回，其余在办理时限内的4宗正在顺利办理中。

（二）增强大局意识，遵守大厅规章制度，树立窗口良好形象

窗口工作处在各局业务的第一线，工作的好坏关系到政府形象，重要性不言而喻。为此，我局窗口人员在工作中严格遵守政务大厅的各项规章制度，并以实际行动推行政府的“政务公开”、“首问负责制”等各项工作。在市、区监督部门组织的多次暗访中，无论是电话还是当面答复，我局窗口均未出现任何问题。同时我局窗口人员还经常就工作中发现的相关情况和问题及时与兄弟单位的同事和大厅管理人员进行工作沟通和协调，从而更好地提高了工作效率，方便了前来办事人员，受到了赞誉和好评。

（三）增强服务意识，心系办事单位，努力提高服务水平

窗口的办理事项，件件都关系着用地单位的切身利益。我们既要为用地单位服好务，又要把好关、站好岗，确保相关的业务科室能够及时、无误地完成审批登记工作。我们通过编印《**区国土资源局服务指南》，将审批服务内容，办事程序、申报材料、承诺时限、审批依据、收费依据和标准等事项公开，方便了前来办事的单位和个人。在日常工作中，我们除要完成正常的收件外，还承担许多政策业务咨询。每当遇到办事人员咨询各种土地管理业务时，窗口工作人员都一一认真回答，诚心、耐心、细心地解答办件人提出的各种疑问，指导填写各种审批办证表格，指点相关办件窗口，做到有问必答，为办事者排疑解难。在服务态度上工作人员能够严格要求自己，对有情绪的用地单位，工作人员能够根据具体问题作出妥善处理，不把矛盾激化。遇到特殊情况及时向大厅管理单位、相关业务领导反映，争取时间，解决问题，切实为办事人着想，为办事人服务。

（四）增强创新意识，优化办事程序，不断挖掘服务和效率潜力

每项业务都有一套正规的工作程序。但是，如果在遵循工作程序的前提下，却缺乏必要的创造性和灵活性，机械地去办事，有时可能就很难把工作做好，用地单位也不可能满意。为此，窗口人员想办事人之所想，急办事人之所急，在服务创新上下工夫，经过一段时间的实践和摸索，针对每一项业务总结了一套科学、完善的办事程序，并开发了与之相配合的电脑应用程序，从而确保了工作中的准确性，提高了工作效率和服务水平。

过去的一年，我们已经为今后进一步开展工作打下良好基础。作为在园区发展建设中承担着重要作用的国土资源局的政务大厅窗口，在新的的一年里，我们将进一步增强为基层、为建设单位服务的意识，严格规范工作程序，开拓创新、求真务实，更好地为园区开发建设和经济发展服好务，开创工作的新局面。

20xx年上半年，五津镇劳动保障所在镇党委、政府的正确领导下，在县人力资源和社会保障局的大力支持下，创新工作思路，狠抓工作落实，统筹城乡就业、社保工作，努力扩大城乡居民医疗保险覆盖率，为我镇城乡居民提供完善的就业社保服务，人力资源和社会保障各项工作目标有序推进。现将上半年工作总结如下：

一、加强就业服务，继续保持城乡充分就业

就业是民生之本，是构建和谐社会的基础。五津镇劳动保障所始终抓住促进就业这条主线，大力宣传就业促进法律法规，在全镇营造促进就业的氛围，同时鼓励自主创业，以创业带动就业。

2月11日五津镇党委、政府xx县人社局在纯阳观广场举办了以“春风行动、助您就业”为主题的“五津镇20xx年劳动用工现场招聘会”。截止招聘会结束，初步达成用工意向813人，招聘会取得了预期效果，并得到应聘者和用工企业的广泛好评。

二、认真做好城乡社会保险工作，提高城乡居民的保障水平

20xx上半年，五津镇按照市、县社会保险有关文件精神，扎实工作、狠抓落实，着力从以下二个方面开展社会保险工作：

1、认真做好城乡居民养老保险的参保准备工作。根据成府发[20xx]58号文件要求，五津镇劳动保障所工作人员认真学习领会此次城乡居民养老保险的政策精神，严格把握政策界定，切实组织好参保工作，尽可能为参保人员提供方便，耐心向群众解释政策，尽量动员符合参保条件的城乡居民参保。为了方便参保群众，五津镇将继续采取以耕保金直接注入为主，窗口日常办理为辅的原则，同时积极与农商银行联系，协调将农商银行办理窗口放在吴店营业所，方便附近的吴店、临江的村民，积极推动城乡居民养老保险参保工作。

2、加强服务，切实做好机关单位和个体参保工作。为了进一步统筹城乡社会保险工作，五津镇根据县上关于就业和社保工作下移的要求，积极配合县劳动部门下派人员为前来办理参保、咨询人员提供完善、细致的服务，对群众的问题做好耐心解释。以市社保局下达对企业专项检查为契机，大力宣传社会保险法，确保社保扩面任务圆满完成。

三、建立劳动保障监察网格平台，构建和谐劳动关系

以监察二版系统上线为契机，深入用人单位和社会，广泛开展法律法规宣传和执法服务活动，将执法服务、服务为先的执法理念贯穿于监察执法全过程。20xx上半年劳动用工年检率达92%，每个季度及时完成用人单位劳动用工信息的采集和录入工作，达到xx市劳动保障监察网格化管理达标验收的要求。协助县劳动保障监察大队处理劳资纠纷4起。

四、其他工作

1、认真做好20xx年享受社会保险待遇人员的领取资格审核工作

充分利用村社区就业和社会保障平台，开通了吴店、龙王渡小区、纯阳花园、城西、城北、南江、复兴、抚江8个村(社区)社会保险专网，退休人员可以就近年审，为人民群众提供方便快捷的服务，大大方便了老百姓。自从3月25日起至5月7日,全镇共计核查各类享受社会保险待遇人员11000人,占全县核查人数的45%，超过全镇应核查人数的18%。

2、积极做好大病医疗互助保险工作，按照市、县的要求，镇劳动保障所20xx完成大病医疗互助保险参保4500人，圆满完xx县上下达的目标任务。

五、20xx年下半年工作思路

1、加强学习，进一步提高镇劳动保障所工作人员的业务素质，为群众提供便捷、快速的服务。

2、继续加强城乡充分就业工作，积极整合五津镇公共就业服务平台，积极引导整合职业中介机构资源为五津镇的城乡居民提供多种形式的就业服务。

3、加大社保、医保政策的宣传力度，加强对村社区干部政策的培训，进一步扩大群众的知晓率。今年以来，光华街道在区委的正确领导和区委组织部的指导关心下，真抓实干，开拓创新，进一步健全了完善了两新组织党建指导员工作体系，夯实了基层党建工作基础。

1、以健全基层组织为抓手，进一步扩大党的组织和工作覆盖面。新成立“两新”党组织2个，街道党工委通过 “两新”组织座谈会、指导员上门走访等形式，广泛听取企业主对开展企业党建的意见和建议，积极争取企业主为企业党建工作的支持。同时加强帮助指导，积极发挥示范点的辐射和带动作用，及时总结“两新”组织党建工作的经验，促进“两新”组织党建的健康发展。今年来，结合全国第三次经济普查工作的深入开展，对辖区内“两新”组织进行了全面的摸底调查，以楼宇建支部为主要形式，开展“两新”组织建党工作。

2、以探索作用发挥机制为重点，推进“两新”党建工作。在已建成的“两新”党组织中结合学习实践科学发展观活动，努力探索“两新”党组织作用发挥的新方式。今年以来，在四川银鑫汽修厂党支部，开展了“我为企业止滑提速献策”主题实践活动，充分发挥了党支部在“两新”企业的作用，得到了企业主的认可。同时辖区两新组织在城乡环境综合治理、文明城市迎检、石化项目维稳中发挥了充分的模范带头作用，极大地提升了党组织的战斗堡垒作用。

一、20xx年

(一)、在大厅内实行一窗通办涉税事项

在办税服务厅内推行涉税业务一窗通办，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务)，认证报税、发票发售、代开(含专用发票发售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。

(二)、在大厅内实行按分计酬考核办法

在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务按分计酬考核办法。即将大厅人均500元岗位津贴，按分值比例分配。所有涉税事项，按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近30种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。

通过打造办税服务厅一窗通办、按分计酬服务平台，提升了纳税服务质量。但也存在重服务，轻管理，服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。

二、20xx年工作规划

(一)、升级一窗通办涉税事项服务

将一窗通办涉税服务升级为一窗通办，同城通办。从满足纳税人需求入手，将办税服务大厅一窗通办涉税事项服务升级为一窗通办、同城通办服务。即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办所有涉税事项。办税大厅将严格执行同城通办、一窗通办涉税事项操作规范，积极探索同城通办、一窗通办新路子，起到标兵作用，主动和分局结对子，利用办税服务厅先行一窗通办的优势，为县局做好一窗通办，同城通办纳税服务工作提供支持。

三、升级按分计酬考核内容。

将按分计酬考核内容接近三十项升级为所有的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税服务的需求。

四、创新纳税服务手段

除了办税服务厅提供表证单书样本、纸墨等用品，通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外，20xx年将创新如下纳税服务手段：

(一)多样式的申报。利用现代科技，开通网上申报，让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报。

(二)简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联，即ets银行扣款。增设银联pos机刷卡缴纳税款的方式，作为缴款方式的补充。

(三)规范的咨询方式。开通专门的税收12366咨询热线;开通门户网站，纳税人可以通过上门咨询、电话咨询、网上咨询，短信咨询等方式，享受不受时间、空间限制的纳税服务。

总之，办税服务厅将紧紧围绕县局纳税服务质量迈上一个新台阶的目标的要求，加大服务手段创新力度，千方百计提高服务质量，为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。

尊敬的各位家长：

快乐的暑假马上就要到了，按区教育局统一规定，本学期幼儿放假时间是20xx年7月1日，下学期开学时间是20xx年9月3日，希望小朋友们按时到园。

在此温馨提醒各位家长：

1、请您合理安排孩子的生活作息时间，保证孩子有规律的饮食与生活，养成良好的生活习惯。

2、请您注意孩子的安全：不让孩子到危险的地方去，不玩危险物品，注意交通安全、饮食卫生安全，远离水、火、电，保护好孩子的安全。

3、请您把孩子看电视的时间控制在1小时以内，提醒孩子与电视机保持距离1.5米以上，注意保护眼睛。

4、请您坚持让孩子做一些力所能及的事情，如：自己穿脱鞋子、自己叠放衣服、自己吃饭等等。

5、请即将升大班享受学前一年免费教育的幼儿家长将1000元伙食费，即将升中班的幼儿家长将4000元保教及伙食费缴存进xx银行的个人账户。（9月1日前）

孝小附幼全体教师祝各位家长和孩子们一起度过一个愉快的暑假。

尊敬的家长：

您好!

根据国家法定节假日，清明节假期是(4月4日至4月6日)，4月7日(星期二)幼儿照常入园。清明节是缅怀逝者、悼念先人、纪念祖先的重要传统节日。为了确保假期安全，提高大家的安全防范意识，特此向家长朋友提出如下安全建议：

1、清明节期间严禁上坟烧纸钱、烧坟草、放鞭炮、点香烛及吸烟、野炊等一切易发森林火灾的野外用火行为。倡导上山扫墓祭祖文明新风，如植树、献鲜花、花篮、花圈等。火灾是森林的大敌，家长带幼儿上坟祭祖千万注意防火，确保财产和人身安全。

2、注意交通安全。严禁酒后和疲劳驾驶;不乘坐无牌、无证或非营运、超载车辆;不在公路上、玩耍、奔跑、戏闹，时时处处注意交通安全;过马路家长要牵着孩子的手，做到“一停，二看，三通过”。

3、注意食品卫生安全。家长要监督幼儿不购买无安全保证的食品;不吃变质的饭菜，不吃不干净的水果;少吃生冷食品，不喝生水;不吃山上的野果，严防食物中毒。

4、注意预防传染病。春季是传染病的高发期，如流感、麻疹、肝炎、手足口病等。家长要注意做好预防工作，根据天气变化增减衣服，不要到人员密集的场所。

5、加强自我保护意识。家园共同教育孩子，提高必要的自护自救能力，增强防范意识，杜绝各类安全事故的发生。

尊敬的合作伙伴、用户朋友们：

你们好！首先预祝各位清明节快乐！

根据国务院办公厅关于xxx年节假日安排的通知，并结合我公司实际情况，现将我公司xxx年清明节放假安排公布如下：

xxx年4月2日至4月4日放假，共3天；xxx年4月5日（星期x）起正常上班。

温馨提示：假日期间，我公司不提供接收订单及发货服务，由此给您带来的不便，敬请谅解！

xx公司

xxx年x月x日

今年清明“三月三”放假时间出炉

由于3月30日、31日是周四、周五，4月1日、2日是周六、周日，所以今年的“三月三”就与双休日连成了一个4天小长假。

广西20xx年三月三活动

1 南宁三月三狂欢节

南宁三月三狂欢节将于4月1日—6日在广西民族博览馆广西民族村将有丰富精彩的壮族迎宾习俗、刘三姐传哥、踏青踩街、壮族铜鼓舞、对歌三月三、假面舞、多耶舞、抛绣球、夜歌圩、歌舞表演等同时有200—500人品尝的百家宴和各地特色美食。

2 柳州三月三狂欢节

从3月31日至4月3日，柳州市区及六县将举办“鱼峰歌圩三月三风情柳州等你来”系列节庆活动，鱼峰歌圩全国山歌邀请赛、柳州国际水上音乐节、柳州民俗文化博览会、桃花节、花炮节……一场丰盛的文化娱乐盛宴等着你哟!

3 桂林三月三狂欢节

三月三期间，桂林龙脊梯田景区准备了吃五色饭、山歌擂台赛、梯田抢翠鸭等活动。

桂林两江四湖景区在三月三期间推出门票大优惠，区内游客凭身份证夜游两江四湖可享受买8。5折买一送一等活动，同时还将举办“唱响山歌赢红包”活动，三月三当晚还将在桂湖将上演大型渔火秀，在木龙湖将上演壮乡铜鼓舞，同时，两江四湖女子“水晶乐坊”还上演现场秀。

税务工作总结和心得篇4

2018年，在市局、县委县政府的坚强领导下，面临改革频出、战役交织、任务压头、社会关注、监督严密的形势，xx县局围绕“创新集成年”，敢于担当，精准发力，较好地完成了各项工作。2018年，县局被被评为湖南省文明单位、2018年-2019年湖南省国税系统法治基地、湖南省国税局先进集体、亮点工作创新项目在公开评审环节取得全市系统第二名，继续保持全国“模范职工之家”和全国“巾帼文明岗”荣誉称号。

一、2018年主要工作措施及成效

(一)攻坚克难，组织收入贡献突出

2018年全年，我局入库税收总计35067.56万元，占市局追加任务29820万元的117.60%，占县委政府分配任务34252万元的101.57%，同比增收12418.70万元，增长54.83%。

1.坚守组织收入原则。严肃收入纪律，加强收入预测，摸清税源底子，提高收入质量，合理分配税源任务，实现组织收入的良性循环，促进地方经济发展。

2.落实税收优惠政策。加大政策宣传力度，全面跟踪督导加强后续管理，建立了领导责任制及“人盯人”“人盯户”政策落实机制，截至12月，共减免各类税收10985.91万元，审批出口退税3545.32万元，审批增值税免抵税额3989.48万元，小型微利企业所得税优惠政策达100%。

3.持续做精税收分析。每季度召开专题税收分析座谈会，开展税收与相关经济指标的对比分析，及时发现和堵塞征管漏洞。强化与财政、地税部门的联合税收分析，为地方党委政府决策提供参考。

(二)精准发力，征管改革卓有成效

1.深化国地税合作。充分利用金税三期优化系统等税务专网信息，联合开展税务分析、税务登记、宣传辅导、信用评价合作工作，实现了国地税管户信息的无缝对接和传递。通过成立联合工作组、分类筛选、联合核查、联合清理，圆满完成了单管户核查和数据清理的工作任务。截至11月20日止，国地税共同清理2338条问题数据，完成率达99.87%。

2.落实“互联网+政务”。全面推进实名办税。组织召开了实名办税推进工作专题会议，充分利用网站、微信新媒体强化宣传，营造社会氛围。2018年，我局累计完成采集实名办税纳税人 1727 户，确保实名办税工作任务的顺利完成。积极做好电子申报。大力推广电子税务局，加大培训力度，在办税大厅设专门窗口，为纳税人提供方便、快捷的服务。2018年，电子申报的推广纳税人1224户，较好地完成上级交给的电子申报的推广工作任务。

3.加强“营改增”后续管理。深入开展“营改增”政策大辅导，认真开展纳税人税负分析工作，2018年，营改增行业共入库增值税款19760万元。

4.持续加强风险应对分析。加强征管数据质量监控，定期开展风险分析，2018年共完成风险应对18户，入库税收2104.42万元。

(三)统筹推进，依法治税持续深入

1.加强法制审核，规范税收执法。全年对4起重大行政处罚决定案件开展法制审核。认真执行未经法制审核或者审核未通过不得作出决定的内部监督制约制度，通过法制审核，使我局在税收执法上更加规范，使各项工作纳入了法治化轨道，做到了文明收税、秉公执法。今年我局被评为“2018-2019年度湖南省国税系统法治基地”。

2.充分发挥稽查“尖刀”作用。加强与县公安局合作，挂牌成立了公安局驻xx县国家税务局联络机制办公室，严厉打击增值税专用发票虚开虚抵行为，2018年，全局共检查纳税人23户，结案18户,查补税款入库收入 158.99 万元，加收滞纳金14.61万元，罚款1.5万元。

3.积极推进行政审批制度改革。加强取消和调整行政审批项目的后续管理。严格执行行政审批限时办结制，加大行政审批公开力度，明确审批责任人和公开审批结果。2018年根据市局和县政府的工作要求对我局的权力清单和责任清单进行清理，全年共办理行政许可审批事项40项。

4.开展重大税务案件审理工作。落实《重大税务案件审理办法》，认真对今年稽查局需移送公安机关的6起案件进行了审理，审理税款158.69万元，罚款22.00万元，提高了执法水平，全年未出现重大执法错误。

(四)倾情服务，助推发展扎实有力

1.大力推行“一窗一人”双系统。全县建立两个国地税联合办税大厅，设置20多个联合办税窗口，统筹办税人员，按照统一流程、统一叫号、统一管理，业务范围涵盖税务登记、发票代开、综合业务、综合征收等方面。所有国地税涉税业务均可在南平路办税大厅办理，实行涉税业务“前台一窗受理、后台分别处理、限时办结反馈”服务模式，实现了纳税人“进一个厅，办两家事;到一个窗，办所有事”。

2.国地税联合进行税法宣传。共同安排八辆税收宣传专车围绕主城区播放税法视频，由16名税务人员组成税收业务咨询小分队，发放宣传资料600份，接受咨询100人次，并邀请xx县电视台进行跟踪采访报道。两家一把手带队下企业走访，与管理人员深入交流，问需、问计、问难，宣传税收政策，当面解答疑惑。

(五)创新管理，队伍建设成效明显

1.数字人事运行良好。认真开展全局人员培训，推行“联络员”制度，确保每名纳入数字人事系统的人员都能熟练使用系统;通过“日记实、周总结、月对账、季评鉴”方式，将数字人事与绩效考核、督查督办有机结合，2018年工作记实 10000余条，工作自评255条，领导评鉴205条，领导推送任务696条，推进数字人事系统运行正常。

2.干部素质显著提高。采取培训加实战演练的方式，分级分类开展税收专业人才的培训、岗位技能演练和业务竞赛工作;组织全局人员分两批到湖南大学参加税务干部能力提升培训;安排组织好上半年的“三师”考试，9人报名参加了“税务师”考试，有1名报考了“司法”考试，有1名报考了“注会”考试;组织全局符合条件的45名学员参加了“七五”普法学法考法。

3.创先争优热情高涨。搭建干部健康成长平台，加大青年干部培养使用力度，增强干部干事创业的工作热情。开展道德讲堂12场，巩固文明创建成果;征集2018年度税务网络课件1套;上报了8名“优秀国税工作者”材料;吴曦晖同志获评永州市税务系统优秀青年，雷纯燕同志入围参选“感动湖南国税人物(业务类)”候选人;积极创建省级文明标兵单位、永州市园林单位，申报市级“青年文明号”，争取在全市国税系统和全县的综合绩效考核工作中继续进入先进行列。

(六)严格规范，从严治党持续深入

1.压实“两个责任”。抓好全面从严治党两个责任的落实，细化明确责任内容，落实好“一书四单”全程纪实制度。严格执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》。充分发挥党员模范作用。通过“定好责”、“督好责”、“追好责”，推动责任层层落实。

2.抓好作风建设。开展“传承好家风、培育好家训”、 “寻找最美清廉家庭”、“缅怀烈士志，清廉税务人”等活动，强化示范引领效果;组建了明察暗访工作组，不定期对全局作风纪律、纳税服务、税收执法开展明察暗访。1-11月，对全局人员工作纪律明察暗访27次，发文通报4期，共查处违反作风建设相关规定8人次。深化巡视整改和专项整治，领导班子成员对分管科室的整改工作进行全程督办及负责，明确整改要求，严肃责任追究。截至目前，中共永州市国家税务局巡察组反馈的30条整改任务已经全部整改到位，县局领导率先垂范，带头主动退款，全局共主动退款违规发放的津贴17825元。

3.创新监督方式。今年来，对xx县金轮汽车贸易有限公司等3户纳税人开展了“一案双查”,对小微企业优惠政策的落实情况以及企业所得税核定开展了执法监察, 提出监察建议8条,并根据市局巡察组的要求规范了一案双查相关流程及文书。

4.加强党建管理。抓好党支部“五化”建设，继续落实“三会一课”等活动，继续深化“三员”身份意识教育，巩固“两学一做”学习教育成果。通过党组中心组学习、党支部会议学习、干部职工大会集体学习，深刻领会十九大会议精神，引导带领广大党员立足岗位、攻坚克难、奋力投身税收现代化建设。2018年开展爱心扶贫“捐款日”捐款活动，共募集资金2万元，给贫困户发放慰问资金5400元;10名党员志愿者参加了无偿献血;离退休支部党员参加门球赛2次，在“重阳节”门球赛中取得了第二名的好成绩。

(七)内外协调，行政效能逐步提升

1.政务事务有条不紊。完善政务公开运行机制，调整政务公开领导小组，加大税收宣传力度，做好县局网站信息更新，公文处理系统运行良好;做好做细综合治理工作，落实各项安全管理措施，加强信访管理，建立有效应对舆情机制，做好两会及十九大期间的维稳工作;开展网络安全教育，提高干部职工网络安全意识，确保内网安全，杜绝文件涉密;规范预算管理和住房公积金缴存，公务用车制度改革圆满完成。

2.绩效管理站稳方阵。一是建章立制。制定了《2018年度县局机关绩效管理实施细则和考评规则指标》4项制度和1个考评规则，形成了一套较为完整的制度体系。从考评规则到具体操作，内容相互衔接配套，为推进绩效管理标准化、规范化、精细化提供了制度保障。二是分解指标。按照绩效管理相关要求，合理进行了量化分解和补充完善，县局考核各科室、税务分局指标共62项，其中共性指标17项，个性指标45项，较市局考核各县市局指标增加了15项，树立绩效理念，做到了承接指标扎实落地，增加指标重点突出，全局形成了“抓工作讲绩效、抓绩效促工作”的良好氛围。

二、当前税收工作中存在的主要问题和困难

(一)税源紧缺，任务过重。2018年市局分配给我局的税收任务是29820万元，县委政府的任务34252万元，比2016年实际入库税额增幅51.23%，税收目标严重脱离了税源实际。税收优惠政策出台，减税降费成为主旋律;环保督查力度加大，烟花炮竹行业、陶粒生产行业，铸造冶炼行业基本处于停产整顿状态，加上电商的冲击，导致传统商业成交量萎缩，2019将面临严峻的组织收入形势。

(二)人力不足，人员老化。xx国税的干部队伍特点表现为“三多”，一是女同志多，二是工勤人员多，三是离退休人员多。目前我局35岁以下年轻人仅有10人，全局平均年龄46岁，会计、法律、计算机等方面专业人才匮乏，真正会查账，税收业务能力强，能够独挡一面的干部屈指可数。

三、2019年工作计划

(一)加大组织收入力度。2019年，我局将做精税收分析，充分挖掘金税三期、增值税发票管理新系统、企业所得税管理系统等涉税数据，围绕xx重点行业、企业，开展深度税收分析，用数据说话、用数据发声、用数据增强国税的话语权。贯彻落实“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决制止越权减免税”组织收入原则，促进税收与经济发展相协调。

(二)深化征管体制改革。继续推行“一窗一人双系统”办税模式，推进警税协作机制常态化建设，持续推动信息高度聚合。重点抓好共管机制，搭建税企互通平台;共同采集涉税分析数据，合作建立行业税收风险模型，开展共管户纳税评估;落实“一案双查”和“一案两结”工作机制，推行实名制办税，要以“互联网+税务”为助力，以电子税务局为载体，用好用足第三方涉税信息，实现双方数据全面共享，促进“以票控税”和“信息管税”。

(三)深入推进依法治税。一要规范税收执法行为。完善重大案件审理制度，进一步规范案件审理程序。建立税务行政审批事项目录清单制度，对税务行政审批事项进行清理检查，减轻纳税人负担，做到该管的管到位，该放的放到位。二要优化税收法治环境。加大稽查执法力度，做好专项整治和专项检查，依法查处重大税收违法案件。严厉打击发票违法犯罪特别是虚开虚抵、骗取出口退税的行为，严格税务行政处罚。三要加强执法监督。推进内控机制建设，加强内部流程控制，防止权力滥用。建立健全行政执法案卷评查制度。认真开展税收执法督察、税收执法信访举报及专案督察，完善税收执法责任制和执法过错责任追究机制。探索在稽查检查过程、案件审理前，开展案件质量核查工作，加强稽查案件内控监督制约力度。

(四)持续优化纳税服务。一是加强学习培训。对内培训内容涵盖税收政策与括业务操作，熟练办税流程，缩短办税时间，及时正确的给及纳税人涉税事项的解答;对外充分合理利用纳税人学校，收集纳税人急需了解和想获取的相关信息，提高纳税人税收业务水平，提高纳税人税法遵从度。

二是探索建立24小时自助办税厅。联合地税局着力建设一流自助办税服务厅，为纳税人提供更加方便快捷的服务，提高纳税服务质量和水平，提升纳税人满意度，同时减轻办税服务厅工作压力。

(五)从严治党转变作风。一要深入贯彻党的十九大精神。牢固树立“四个意识”，以党建工作推动作风转变、强化队伍战斗力，从而提高业务工作水平。二要加强党风廉政建设。坚持作风建设常态化，坚持不懈抓好中央八项规定精神执行，把纠正“四风”往深里抓、实里做，紧盯老问题，关注新动向，创新廉政教育形式，丰富廉政文化内容，加强示范教育、警示教育、风险防范和岗位廉政教育，坚决防止反弹回潮。

(六)队伍建设激发活力。一是深入推进数字人事。让数字人事真正领导班子带队伍的“新抓手”、人事部门识人的“体检仪”，组织用人的“导向仪”，干部做事的“记账本”、成长进步的“比武场”和提升自我的“坐标系”。二是加强领导班子建设。坚持党管干部原则，坚持正确用人导向，不断完善干部选拔任用、培养锻炼等工作制度，健全领导班子改进作风常态化机制、民主生活会制度。加强领导干部应对复杂局面、解决突出难题的能力培训，不断完善领导干部绩效考核评价机制。

税务工作总结和心得篇5

(一)、在大厅内实行“一窗通办”涉税事项

在办税服务厅内推行涉税业务“一窗通办”，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税（含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务），认证报税、发票发售、税务登记、文书受理等业务。

（二）、在大厅内实行“按分计酬”考核办法

在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬”考核办法。即将大厅人均xx元岗位津贴，按分值比例分配。所有涉税事项，按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近x种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。

通过打造办税服务厅“一窗通办、按分计酬”服务平台，提升了纳税服务质量。但也存在重服务，轻管理，服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。

二、20xx年工作规划

(一)、升级“一窗通办”涉税事项服务

将“一窗通办”涉税服务升级为“一窗通办，同城通办”。从满足纳税人需求入手，将办税服务大厅“一窗通办”涉税事项服务升级为“一窗通办、同城通办”服务。即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办所有涉税事项。办税大厅将严格执行“同城通办、一窗通办”涉税事项操作规范，积极探索“同城通办、一窗通办”新路子，起到标兵作用，主动和分局结对子，利用办税服务厅先行“一窗通办”的优势，为县局做好“一窗通办，同城通办”纳税服务工作提供支持。

(二)、升级“按分计酬”考核内容。

将“按分计酬”考核内容接近三十项升级为所有的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税服务的需求。

三、创新纳税服务手段

除了办税服务厅提供表证单书样本、纸墨等用品，通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外，20xx年将创新如下纳税服务手段：

（一）多样式的申报。利用现代科技，开通网上申报，让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报。

（二）简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联，即ets银行扣款。增设银联pos机刷卡缴纳税款的方式，作为缴款方式的补充。

（三）规范的咨询方式。开通专门的税收xx咨询热线；开通门户网站，纳税人可以通过上门咨询、电话咨询、网上咨询，短信咨询等方式，享受不受时间、空间限制的纳税服务。

税务工作总结和心得篇6

__年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮忙下，与本部门同事的共同努力下完成了__年各项工作指标任务，并取得了必须的成绩。回顾过去，作工作总结如下：

一、爱岗敬业，坚持原则，树立良好的职业道德

在工作过程中，我们严格执行了公司的各项规章制度，秉公办事，顾全大局，以新《会计法》为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作以，做到有令即行、有禁即止。

二、加强学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，职责重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就务必不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习物业业务知识，尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践，用心参加各项培训和学习。

三、加强收入管理

定期提醒各部门把应收费用回收，每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表，及时向政府收回1—3季度补贴费用42万元。日常工作中，注意与房产局办事员搞好关系，遇到难以收回的住户的管理费主动、用心与房产局办事员沟通，把费用列入应收政府补贴报表中，争取把拖欠费用收回。房产局林办事员曾开玩笑说：“又不是欠你自我的钱，你那么计较紧张干嘛?”

四、加强会计核算管理

认真做好会计基础工作，对各部门同事所需报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律退回更正，完善务必手续。发现问题及时向领导汇报，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁贴合要求，及时向总公司报送会计报表，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务，不畏困难、加班加点，完成了总公司和分公司下达的各项工作任务，帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符，报表数字准确、报送及时。

五、服从公司安排

理解公司的工作安排，毫无怨言，领导交办的工作尽全力去完成。2—5月份兼做了__地产的会计工作，期间努力克服困难，完成了地产的会计工作任务，赢得了双方领导的一致赞赏。9—12月兼做了分公司出纳的部分日常工作，协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。

总之在__年的工作中，自我的努力和各位同事的帮忙是分不开的。在新的一年里，我将一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，改变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为公司的发展贡献自我的力量。

税务工作总结和心得篇7

2018年，xx国税系统在省局和市委市政府的正确领导下，紧紧围绕税收现代化目标，牢固树立和贯彻落实新发展理念，扎实开展“文化引领”“创新驱动”“法治税务”“办税提效”“数据管税”五大工程建设，全面推进依法征税、改革强税、便民办税、科技兴税、多方协税，着力深化全面从严治党，为xx经济社会发展贡献了新的国税力量。

(一)深化征管转型，实现了税收收入量质齐升。一是强化收入质量管理。始终坚持组织收入原则，建立健全税收目标落实和进度管理机制，实现了国税收入在高基数上的平稳优质增长。全年完成税收收入550.06亿元，同比增长26.2%，剔除新扩围营改增收入因素影响，税收收入同比增长17.5%。全市国税系统组织的财政总收入首次突破500亿元，达到506.02亿元;组织的中央级收入首次突破300亿元，达到301.43亿元;组织的一般公共预算收入首次突破200亿元，达到237.22亿元。二是强化数字管税。推进税务系统“互联网+政务服务”，搭建xx国税私有云。全省首推实名办税制度，截至2018年年底,完成95%的实名信息采集工作。深化金税三期应用，成功推出跨区域征收通办业务。三是强化风险管理。抓好重点税源、特色行业、重点项目的风险应对，加强税收风险扎口管理,全年全市共对2.19万户企业开展风险管理工作，查补税款34.6亿。开展商贸企业涉票风险专项行动，取得显著成效。四是强化各税种管理。制定增值税涉票风险防控实施方案以及风险应对操作指引，推行车辆购置税完税证明和机动车销售发票信息共享核查机制。强化所得税风险管理，探索开发“xx市企业研发费用管理系统”。持续深化反避税管理，启动1户单边预约定价安排磋商，全省首创“走出去”企业分类分级管理。建立xx大企业全景式档案，出具了全省首份跨区域国地税联合事先裁定函。

(二)深化改革惠企，激发了内外发展动力活力。一是提升“放管服”运行质量。严格贯彻落实行政许可清单管理原则，深化“五证合一”“两证整合”工作。对2013年以来全市国税系统落实“放管服”改革政策措施情况开展全面自查，对总局87项审批项目取消后的后续管理措施进行梳理，提出完善管理措施17条。二是提升征管体制改革和国地税合作统筹层次。高标准落地全部市县级承接的征管体制改革任务，形成了一批可复制、可推广的改革经验和典型。全部落地总局《合作规范3.0版》所列市县局承接事项以及全省推广创新合作事项，打造了“勇当标尖金税同行”国地税合作品牌。三是提升税收优惠落地效能。全面铺开营改增政策大辅导，落实国务院六项减税政策。全市共落实各类税收优惠393.92亿元，同比增长34.1%。其中，办理固定资产申报抵扣48.45亿元，拉动生产性设备投入约330亿元;受理不动产申报抵扣12.4亿元;落实各类税收减免94.99亿元，同比增长23.7%。四是提升外向型经济服务水平。推广“互联网+便捷退税”试点，在全市范围内实行“出口退税办结日”制度。将出口退(免)税审核核准事项下放至经开、港区两分局，实现了出口企业审核核准事项基层办理全覆盖。全年全市共办理出口退税238.08亿元，同比增长32.3%，其中，出口货物直接退税161.98亿元，同比增长23.7%。编制“走出去”企业清册，开展 “一带一路”沿线国家税收政策宣传辅导，构建“走出去”企业税收服务体系，助力启动中埃首例税收协定相互协商。

(三)深化便民办税，加快了纳税服务提档升级。一是实施“最多跑一次”改革。将“最多跑一次”改革作为持续深入开展“便民办税春风行动”的重头戏和办税便利化的先手棋，以“互联网+”为助力，推出5类26项48条便民措施，已有125项办税事项实现了“最多跑一次”，93项实现了跑零次。二是实施办税格局提升。优化全市办税服务厅自助功能，积极推广电子税务局和“浙江国税”app，创推“容缺受理”“双向预约”等服务机制，推广邮寄速递业务，初步实现了“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的现代化办税模式。截至2018年年底，全市共有办税网点99个，平均等候时间从年初10.17分钟降到6.7分钟;全市网上综合办税率达94%，自助办税业务量占总量的6.42%。三是实施纳税服务需求管理前移。联合地税财政局开展“跑企业、降成本、促发展”活动，全年累计走访企业178户，收集解决涉税诉求和意见建议189条。部署开展“千名党员进千企领导干部下基层”专项活动，共有党员3258人次下企业，科级以上领导干部119人次下基层。以了解掌握纳税人的所思、所惑、所需、所盼为重点，落实“察实情办实事”税情调研。四是实施纳税服务联动保障。创新“红船税务智囊团”等服务形式，为纳税人提供组团服务和重大税务问题的个性化服务。建立纳税信用评定市县两级沟通机制，做好年度个体工商户和其他类型纳税人纳税信用评价工作。积极推进“税银互动”，向签约银行推送a级纳税人名单开展“以信授贷”，共为808户小微企业提供9.08亿元的贷款。

(四)深化税收法治，促进了执法水平持续提升。一是着力推进“三项制度”试点。以总局“三项制度”试点为契机，先试先行、大胆创新，认真梳理基础清单，出台了“三项制度”若干规定，形成的工作亮点和典型经验获得总局孙瑞标副局长批示肯定。二是着力根植法治意识。建立领导班子成员述法制度,印发“七五”普法税法宣传教育方案，全面实施法治示范基地创建工作。部署全市系统“模拟法庭”演练，组织法治宣传公益广告作品及“我与宪法”微视频征集，扩大税法宣传效应。三是着力健全行政执法内控监督网络。建立全市系统内控联络员制度，组织开展“我为内控献一策”征文活动，落实《税收法制工作风险内部控制制度》等10个内部控制专项制度。纵深推进税收执法大督察，累计落实整改涉及问题2094条次。迎接省局“四合一”督查，并落实对症整改。2018年，全市系统累计完成重大税务案件审理197件，应补税款、罚款1.46亿元，发挥公职律师作用，办理行政复议案件3件次。四是着力强化稽查威慑。开展查处骗取出口退(免)税违法犯罪行为专项行动、打击虚开增值税专用发票专项行动和发票违法犯罪“春雷行动”，推进“双随机一公开”和“黑名单”相关工作，同地税、公安签署全省首个地市级税警三方执法合作协议，开展专业化稽查团队实践，发挥电子作战实验室作用。2018年，全市国税稽查部门共检查各类纳税人766户，查补收入4.81亿元。

(五)深化管党治党，推动了全面从严治党落实落细。一是持续完善全面从严治党制度体系。落实“条主动、块为主”“下抓两级、抓深一层”工作机制，制定全市系统落实全面从严治党主体责任和监督责任工作清单。开展党组书记以及基层党组织书记抓全面从严治党述职评议考核，推动全面从严治党向基层延伸。把“两比一争”争创活动作为贯彻落实基层党建工作责任制的重要内容，开展“一支部一亮点”创建，培育“可听、可看、可学”的党建特色工作。二是持续推进“两学一做”

学习教育常态化制度化。印发实施方案及具体责任清单，创新学习载体，拓展实践平台，加强和改进思想政治工作，推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸。三是持续加强监督执纪问责。完善“大纪检组”体制机制，推进监督执纪“四种形态”落实，2018年，开展函询3人，廉政谈话365人次，述职述廉229人次。在全市系统全面推行“三色提醒单”制度，共发出提醒单3255份,保持作风效能高频率督查553次，向5个单位发出督查建议书。严格审查和处置党员干部违反党纪政纪、涉嫌违法的行为，保持惩治腐败高压态势，2018年2名干部职工受到党纪政纪处分。四是持续发挥巡视(巡察)利剑作用。落实省局“巡视规范年”活动，建立市局巡察人才库，贯彻巡视新规，强化政治巡察，完善巡察方式，开展总局巡视省局发现问题对照查改，提升监督质效。

(六)深化队伍建设，打造了务实担当国税铁军。一是加强绩效管理和数字人事工作。坚持绩效节点管理、日常监控、季度分析制度，组织开展季度绩效考评专项行动，采取日常督查和专项督办相结合的形式，对绩效重点工作落实情况按时点督办。落实省局数字人事工作部署，初步形成了“人人用系统，记实成习惯，任务靠推送，领导常点赞”的良好氛围。二是加强干部队伍梯次建设和能力建设。加强领导班子建设，规范干部选拔任用。2018年，共组织选拔副科级领导干部8名;选拔县市稽查局长、分局长进县(市、区)局、分局班子3人。有效落实分层分类培训，继续开展“岗位大练兵、业务大比武”。三是加强干部监督管理。严格落实个人有关事项报告制度，落实超职数配备干部整改，开展干部人事自查自纠工作和防治“吃空饷”问题自查工作。四是加强精神文明创建。精心打造“和”文化品牌，市局建设了国税文化展示厅、文明创建长廊、xx市图书馆税务分馆和运动场馆、廉政文化阵地和党建阵地，形成“一厅一廊两馆两地”文化阵地大格局。在全市系统开展“最美国税人”“服务之星”、优秀党员、优秀党务工作者和先进党支部等评选活动，推动“青年微型课堂”“道德讲堂”“志愿服务”、读书会等活动的常态化。五是加强基层保障和机关运行规范。持续做好规范津补贴工作，组织实施第三次职务与职级并行工作和养老保险工作。成功搭建本土化高清视频会议系统，实现了市局、县(市、区)局和基层分局三级全覆盖。建立和规范“三公”经费管理、公务接待标准管理的长效机制，对党组审议财务管理事项、机关政府采购操作规程、机关大宗项目采购管理办法和机关资产管理办法等进行制度化明确，机关事务管理和环境建设进一步提升。加强保密和网络安全管理，积极做好政府信息公开工作，不断提高信访舆情处理和信访工作水平。

2018年是xx国地税进一步分设的第20个年头。一年来，全市系统坚持标尖站位，锐意前行，成功创建全国文明单位，成功打赢绩效考核翻身仗，绩效考评成绩名列全省第二位，“五型机关”考核有望取得较好成绩。目前，全系统共获各类国家级荣誉5项、省级荣誉34项、市级荣誉59项，国税工作受到市级以上领导批示38人次，圆满完成了各项税收工作任务，以优异成绩为党的十九大胜利召开交上了一份满意答卷。站在新时代新起点上，回顾十八大以来不平凡的五年，xx国税工作取得了长足进步，国税事业实现了跨越发展，国税地位得到了显著提升。

税务工作总结和心得篇8

加入__已经一个月了，在财务部这个年轻活力的团队里，我学习了很多专业知识和实践，基本熟悉了自己工作的流程，领悟了一些工作的技巧和原则。当然学习时间之短，深知自己的不足与工作经验的不够，在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接新的挑战。

一、工作回顾

1.基本了解税务工作的时间计划，如：每月10日之前提醒去抄税，每月15日前申报国地税申报表;每月及时认证抵扣增值税专用发票(20日之前必须做好准备工作);进口增值税发票要及时取得拿去国税对碰;每月5日之前完成统计局报表等。

2.基本了解自己工作的流程，如：去地税代_发票需带齐资料，每月合同印花税的计提等。

3.在__等同事的帮助下编制了__的国税纳税申报表，并申报纳税。

4.准备了sap电算化去__备案的准备工作。

5.多次地税代_发票及进行营业税等税种的申报。

6.在__的指导下完成了部分统计局报表。

7.在__的指导下完成3月印花税的计提，并打印凭证。

8.参与了解了企业所得税免税的申请工作，如取得__年供应商产品检验报告等。

9.涉税资料的整理归档。