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读企业文化心得体会最新5篇

透过心得体会我们能领悟到自身情感智慧在不断演进、充实的过程,一篇立意深刻的体会是可以让读者看完过目不忘的,下面是就职范文网小编为您分享的读企业文化心得体会最新5篇,感谢您的参阅。

读企业文化心得体会最新5篇

读企业文化心得体会篇1

通过两天的海航企业文化的培训学习,使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构,海航集团产业结构,一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下,从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把为社会做点事,为他人做点事为企业宗旨,追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。

学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是:待人以至诚为基石。人与人之间最根本的莫过于一个 .paomian.net 诚字。诚是培养个人善行的土壤,如果每个人待人以至诚,自然能同心协力,相互信赖,这事业将必定成功!海航正是奉行一个诚字,才使企业发展壮大,使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个诚字,才能在业内树立起一个极其良好的信誉,使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力!

凡事以预立而不劳对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划,没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想,则这个人生将会失去方向

我们在工作中应谨记此训条,凡事都要有充分的准备,详实的调研基础,严谨的处事预案。以使在具体实施中做到心中有数,有序自信,则能做到事半功倍。

推己及人难又难人活在世上都是相互的,我们自己在享受幸福的同时,一定依赖了别人。在工作中,员工之间,团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理,怎样去理解。凡事都能以大局为重,用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己,那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。

通过学习,我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点,在日益变革的今天, 内修传统文化精粹,外兼西方先进科学文化技术如此推行我国传统文化的企业并不多,国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓,在西方现代的管理系统上,融入中国传统的优秀思想,将二者毫无缝隙的融为一体,中西合璧,内外兼修,这就是我理解的海航的企业文化,这与我对做人的认知也大为的相似,所以我认为,一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能把握住人才,如果所有的员工都对企业有归属感,那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致,那么企业的发展必然不可限量! 机遇与挑战并存,风险与利益同在,海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇,勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险,最终他获得了巨大的成功! 最后,为海航的明天加油!

读企业文化心得体会篇2

通过这次关于企业文化的培训,我进一步了解了xx作为一个专业的人力资源服务机构是一个拥有着深厚文化底蕴的企业,并进一步了解了“以人为本、稳健发展”的内涵,以下是我学习的一点心得感悟。

一、树立企业文化意识

在新的经济时代,企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水平等有形的基础,而更在于是否有一致的内部价值认同和得到社会认同的外部企业形象。企业文化是企业发展的不朽支柱,文化建设有着潜在的凝聚力量。通过对企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲和力、凝聚力,进一步树立我们企业的品牌意识,团队意识,以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能。

二、探寻企业文化内涵

xx的企业文化是以人为本、稳健发展

1、以人为本:人心归一,上下团结,“以人为本”充分体现了一种尊重、友好为基础的组织文化环境和氛围。没有“人”就无法实现持续发展,在市场竞争日趋激烈的大环境下,“天时、地利”往往不能被一家企业所独享,“人”则成为保持企业核心竞争力的关键因素。正所谓天时不如地利,地利不如人和。“以人为本”这四个字不仅是一个符号,一个名称,更代表着一个企业的愿景、目标和方向。通过感情交流,人际沟通、群体活动,参与管理和智力开发等多种形式和手段,使人员成为有理想、有道德、有知识、有技能的人才,以适应新技术、新业务的发展。并通过了解其愿望和想法,做到互相理解、有效沟通、倾听意见。使其既感到团队的.温暖,也了解企业发展所面临的困难,从而分担企业的压力。并在工作岗位上实现自身的价值最大化,在群体活动中体会受人尊重、受企业尊重的喜悦心情,感受到工作的愉悦,激发更大的工作热情和智慧。

2、稳健发展:稳字当头,谋求发展。“稳健发展”充分体现了xx公司稳健谨慎的决策态度和不冒太大风险但又不放弃长期发展的机会,同时以内部发展为主,围绕hr主线逐步拓展创新,实现同心多样化战略;以一种专长为基础,进行多样化经营,期望实现合理的产品组合,从而形成服务价值链的最优化,从而推动企业持续发展。

三、结合自身,剖析自我。

在工作上我要将“专业、服务、创新”的精神融入其中,对内练好内功,严格要求、地址:中国·石家庄市天山大街副69号业务咨询:4005643投诉电话:0311—85095781

严格管理,提高产品服务管理水平,发挥自身优势,做好服务产品技术支撑,以一流的产品服务质量来保证一流的企业服务产品,树立一流的企业形象。

总而言之,在经济日异发展的今天,企业文化对一个企业的发展是及其重要的。它不仅能给企业带来一种活力一种精神,而且能激发员工的工作积极性和责任心,能加强企业的团队精神,从而提高企业的整体效益。在这次培训后我要在今后的工作中要更高的要求自已,在工作上不断进步、在服务上不断创新、在技能上不断提高。我深信xx的明天会更好。

读企业文化心得体会篇3

一、服务文化与企业文化

企业文化的结构包括精神文化、制度文化、行为文化、物质文化。服务文化是企业文化不可分割的重要组成部分。

将企业文化中每个层面有关服务的内容整合在一起思考和建设,就是服务文化。服务理念、服务制度、服务行为、服务硬件等是服务文化体系的骨架。

二、服务文化与服务品牌

服务品牌是指在经济活动中,企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式。当今世界许多成功的企业都有自身独特的服务品牌,有的是以其主要商品品牌命名的,有的是通过其服务理念、服务要求、服务目标等要素提炼而成的。值得注意的是,打造服务品牌已经不再是金融、电信、邮政、零售等服务领域企业的专利,许多生产领域的企业也越来越注重确立服务品牌,扩大市场影响,满足客户需求,提升核心竞争力。

(一)服务品牌是服务文化的核心要素

服务品牌是企业在长期服务实践的基础上,对服务宗旨、目标、流程、规范、技巧等方面内涵的不断总结和深化提升的产物,是企业服务工作的形象符号,也是服务文化的核心要素。

服务品牌直接体现了企业对服务工作的理解程度,品牌的建立有利于最大限度的满足客户需求,缩小企业与客户之间的心理距离,对于维护企业良好声誉、提高客户忠诚度、传播企业价值观等具有极大的促进作用。

(二)服务品牌是服务文化建设的重中之重

近年来,各级烟草商业企业均在大力建设自身服务品牌,通过服务品牌的建设,扩大企业知名度,提升服务质量,为服务上水平打下坚实的`基础。比如:重庆的“三诚”、吉林的“同舟”、上海的“海烟”、保山的“永子”等。今年6月份,张保振副局长又在上海组织召开了关于推进烟草工业企业服务品牌建设的研讨会,对这方面工作做了专题研究和部署。可见,工业企业服务品牌建设工作同样引起国家局的高度重视。

服务品牌是服务文化的最集中体现,是服务文化建设工作的重中之重。品牌的建立,将极大地丰富文化的内涵,激发文化的竞争力、影响力和渗透力,提升文化层次,实现文化的二次跃升。

三、服务文化与服务行为

服务行为决定服务文化的成效。行为是文化落地的关键。行为是文化最有效展示手段。没有行为的提升,文化再时髦、再动人都将是一句空话或者说空中阁楼。因此,服务文化的设计、规划、建设、评估的过程,一定要坚持将行为作为检验文化成效的第一标准。文化的培育、宣贯、推广、塑造,也始终不能离开对行为的指导和要求。

四、服务文化与服务经济

据中国社会科学院研究分析,我国将在“十二五”末期进入服务经济时代。服务经济是世界经济发展的必然趋势。服务经济的兴起、发展和繁荣昭示着服务在所有经济活动中作用越来越大,服务不仅仅影响到了企业自身的生存和发展,更重要的是,服务变成了一种新型的经济增长模式。与传统经济形式相比较,服务经济更具竞争优势,更符合市场经济发展规律。服务经济对于促进整个经济社会的科学发展都具有举足轻重的作用。

从服务经济的另一表象看,全球制造业的逐步服务化也是一大趋势。当下,制造业对服务的热情空前高涨,服务正成为一个至关重要的价值手段和提供现成巨大价值优势的关键潜力。

因此,烟草行业无论是商业还是工业,都应该未雨绸缪,及早布局,从未来的视角审视今天,大力倡导和积极建设服务文化,引导员工树立优质服务意识,努力打造有影响、有实效、有价值的服务品牌,用服务的实践应对挑战,用服务的力量占领市场,用服务的效用满足需求,进一步强化服务工作和服务文化建设,为企业的基业长青打下坚实的基础。

读企业文化心得体会篇4

草以新长征,新追求为文化主题,构建起了富有地方特色的企业文化架构体系,并在此基础上形成了覆盖企业经营、管理等各方面的文化管理理念,为遵义烟草在新形势下继续推进和谐发展提供了强大动力。

遵烟物流作为遵义烟草经营主体的重要组成部分,怎样才能让企业文化真正扎根于广大干部职工的心里,如何深入践行企业文化,最终促进现代物流建设水平的提升,使其成为现代物流建设助力,成为物流中心领导面前的一项重要课题。为了让文化切实回到实践中,并潜移默化地影响员工日常行为。20xx年10月22日,物流中心机关召开了企业文化建设经验交流会,11月8日,中心又组织了企业文化宣贯活动。活动中,企业文化专家结合物流中心的职责职能,生动形象地对企业文化进行了详细阐释,让我深受感动,倍受鼓舞。

通过交流与宣贯学习,让我加深了对企业文化的认识与理解。使我清楚了什么是遵义烟草的价值观?遵义烟草价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识,价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。也让我知道了企业文化的作用在哪儿?说到底,就是要提高企业的品位、提升员工的素养。这就要求我们企业文化要重三品,即品质、品格与品行。

企业文化的品质,主要体现在企业的价值理念。企业的这种价值理念,用通俗的话讲,就是企业要奔向哪儿、目标是什么?员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么?企业文化的品格,主要反映在企业的精神支撑。精神具有能动性,其表现在于有活力,即龙马精神海鹤姿;其本质在于能超越,即今胜于古,后胜于今;企业文化的品行,主要彰显在企业的行为规范。要保证企业既定目标的实现,就应该制定并遵循目标的理性行为规范;要保证企业价值理念的实现,就应该规定并执行价值的理性行为规范。

要使企业文化的品质、品格、品行得以实现,仅仅靠知晓并提出企业的价值理念、精神支撑、行为规范还不够,必须要有相应的方式方法。这个方式方法,不是靠让广大员工死记硬背某些提炼出来的概念、条文,而是要让广大员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点,员工最喜闻乐见的是靠大家化大家,即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型格言,从而用讲故事的方法、用员工格言的方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为规范具体化,以达到用身边的事教育身边的人、用身边的人提升身边的事的效果。这种方法,正如伟大领袖毛泽东同志讲的《为人民服务》的故事一样,以张思德作个案,宣传并普及了中国共产党人全心全意为人民服务的价值理念,对工作极端负责、对人民极端热情的青于竹、翠于松的品格和下定决心,不怕牺牲,排除万难,去争取胜利的行为准则;这种方式,即似大庆油田铁人王进喜喊出的格言石油工人一声吼,地球也要抖三抖那样,短短一句话,浓缩万千情,展现出的是中国石油工人不畏困难、敢于胜利的大无畏气概。这种故事+格言的方式方法,是普及企业价值理念、张扬企业精神支撑、深化企业行为规范的一个行之有效的好方法。

企业文化的品质、品格、品行,是企业的品位。烟草物流作为一个经济组织,一个社会上的一个单位,又可以说是一个社会组织。是经济组织,就要赚钱。赚钱要有道。黑心钱、昧心钱不仅不能赚,还要与之作斗争。是社会组织,就要负责。不仅对业内的员工负责,还要对与之关联的供货商、零售户负责,更要对养育自己的消费者和使自己安身立命的国家负责,做到既要承担好公认的职责,又要勇挑各方期待的职责,从而使企业不摇香已乱,无风花自飞。也就是说,通过重企业文化的三品,不仅使企业强,更使企业香,且香飞千里,行得远、走得久。

作为遵烟物流的一名员工,在今后的工作中,我一定会不辱 忠国家、报社会、润员工的企业使命,牢固树立做标杆,铸品牌的企业愿景,铭记务实、奉献、创新、卓越的企业精神和做细、做实、做真、做精的企业行为准则,恪守服务精准、快捷高效、言行得体、诚实守信的卷烟人员行为准则,以 携手客户,成就未来的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观融入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的践行者,让企业文化在遵烟物流开花结果。

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读企业文化心得体会篇5

为了进一步搞好集团企业文化建设,并通过企业文化建设,推进集团四大工程,提升集团竞争力,再造集团的二次辉煌,我想借此机会,对企业文化建设中所遇到的一些问题,特别是集团今后的一些思路,和大家交流一下。

从历史上看,人们对文化的认识和研究经历了三个阶段。第一阶段为初级阶段,从19世纪下半叶到20世纪初。这个阶段人们主要从意识形态方面去认识文化现象,把文化看作是一种人类精神现象的反映,即人类的宗教、信仰、心理、语言、艺术的反映。第二阶段为功能主义阶段,始于20世纪上半叶。这个阶段人们把对文化的认识从精神领域扩大到社会领域,甚至开始从人类经济活动的高度来认识文化现象。第三阶段为当代文化学阶段,始于二次世界大战以后。这个阶段对文化的认识和研究发生了两个重要的历史转折。一个转折是由过去的注重未来开化社会和传统的乡土社会的研究,转向注重对现在都市社会的研究。第二个转折是由重点研究传统农业文化转向重点研究现代工业文化。由于两个转折,放大了文化研究的视觉,产生了社会文化学、居住文化学、饮食文化学、服饰文化学等。同时也出现了企业文化学。企业文化学的产生,具有两个方面的重要意义:

一是对过去被认为是纯经济组织的企业赋予了文化内涵,为企业借助文化力推动自身的发展提供了强有力的武器。

二是拓宽了文化研究领域,丰富了文化学的内涵。从文化演变的历史进程,站在历史与现实相结合的角度分析,我们可以对文化做如下理解:文化是社会历史发展的产物,既是社会经济和政治的反映,又反作用于社会经济和政治。它是一种与政治、经济既相互联系,又相对独立的一种社会力量。文化是人类在改造自然,改造社会和改造自身过程中创造的群体生活方式和生活环境。文化具有历史性、继承性、交流性和可渗透性。这些就是文化的基本内涵。

谈到企业,从本质上讲,企业是社会的一种经济组织,它是以满足人类社会某种需要为己任,集经济目标和社会目标为一体,具有独立决策、自我承担风险能力的经济实体。一个企业不是依据人们的主观意愿凭空产生的,首先源于一种社会需求,产生的前提是人们对现实生活提出了某种需求,或产生了某种潜在需求。为了满足需求,企业才应运而生。所以企业从诞生之日起,客观上就承担了为人类提供有效服务的职能,充当了现实社会需求目标的载体。比如吉粮集团,省政府为什么要创办我们这样的企业,首先是农民打下的粮食需要卖掉,城市的居民需要食品,粮食加工企业需要原料。是为了解决耕者与食者需求,确保社会的稳定与发展。吉粮首先体现的是一种社会价值。同时吉粮又是一个经济实体,要自负盈亏,要自我承担经营风险,必须追求经济效益。这样在经营中就形成了社会与经济双重责任,耕者、食者、员工及投资主体等多种利益关系,作为一个企业,怎样处理这些责任和利益关系,怎样看待农民、怎样看待消费者、怎样看待用户,如何处理耕者、食者及企业之间的利益关系,企业的利润从哪里来?什么是企业中最有价值的东西?怎样看待员工?员工在企业中的地位是什么?处理这些问题所遵循的基本观点和行为准则,以及由此带来的一系列思想、工作方式等就构成一个企业的文化。

关于企业文化的具体概念,据统计有180多个,公认的比较典型的也有几十种。所以想用几句话就概括出来比较难。但它们的内涵大致是一致的,具体包括以下几层意思:

(1)企业文化既包括观念形态的价值观、企业信仰、也包括在这种信仰支配下所外化出的行为准则和企业形象。

(2)企业文化是企业的灵魂,无时不在,无处不在。

(3)企业文化不是突然出现的,它与企业相伴而生。

(4)领导层在企业文化形成中起主导作用,企业文化是创始人及其后来的继承人所倡导的经营思想。

我认为,为了便于记忆和理解,通俗一点说,企业文化就是企业的意识形态,是企业的思想。一个企业就像一个人一样,也有自己的思想,一个人的行为和表现是受思想支配和决定的。

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