通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的优势和劣势,从而更好地规划未来的发展方向,工作总结是一个自我反省的机会,可以帮助我们认识到自己在工作中的不足和提升空间,以下是就职范文网小编精心为您推荐的2024年度村工作总结参考8篇,供大家参考。
2024年度村工作总结篇1
20xx年各项工作在公司领导和各部门同仁的大力支持下顺利完成。本岗位始终牢记市场品质信息反馈工作“全面、及时、准确、敏感、有效”的十字方针,积极贯彻落实公司及工厂的各项服务政策,努力完成本岗位年度目标任务。回顾过去的20xx年,信息管理岗位虽然取得了进步,但仍然存在着不足和亟待改进的问题。现就20xx年度信息管理工作总结如下:
一、信息管理岗位常规工作完成情况
信息管理岗位在20xx年全年共受理各级服务单位反馈的市场品质信息514例,同比增长295%,其中重大品质问题9例。接收网点开箱缺(损)件索赔申请47例,其中判定合格并获工厂批复的28例,比20xx年增长65%;受理网点发动机更换申请共计61例,经审核合格并获工厂批准的发动机更换申请57例,比20xx年增长159%。 20xx年共处理网点合格三包索赔信息2516例,比20xx年三包索赔信息增长59%,全年三包索赔金额335973.40 元,同比增长132.6%。截止20xx年12月20日,三包冲减核对工作统计发现:工厂财务对公司1-14月份返回工厂价值270216.23元的三包件实际冲减金额为290914元,实际多冲20693.8元,扣除公司1-14月份三包件运费7093元后余13600.8元。
二、本岗位专项工作完成情况
1、市场产品品质调查活动
根据工厂服务部统一安排,公司服务部在9月15日至14月25日开展了国Ⅲ产品市场专项调查工作。截止14月12日新疆市场国Ⅲ产品专项调查工作共调查完成hj125-8c、8e,gn125-2、2f及hj150-2c、2d等六款车型合计138辆用户车辆,占计划调查车辆的146%。通过13家服务单位对被调查车型外观件装配和涂漆质量,燃油蒸发系统工作情况及全车布线、布管情况为重点并结合国Ⅲ新技术结构展开的检查,共发现市场品质问题18例/次,对已发现的市场产品品质问题,本岗位在核实无误并完善相关资料后及时反馈至工厂质管部。
在调查后期,公司服务部还针对市场出现的国Ⅲ消声器生锈变色及gn1252f仪表档位显示不良等重点品质问题展开了专项深入调查,市场专项调查结果以“调查报告”形式反馈至工厂质管部并引起重视。
2、市场主动服务完成情况
1)、gn1252d未售车仪表线束pvc管增加漏水孔主动服务
针对市场反映gn125-2、2d车辆在正常使用过程中,由于环境湿度过大或擦洗车辆等原因造成的仪表线束内部导线发霉锈蚀引起的断路故障,工厂服务部于20xx年8月25日针对该问题采取了对仪表导线束增加漏水孔的市场主动服务活动。
此次活动中公司库存的1746辆整车返修工作由服务部协助工厂派驻服务人员参与,各级网点库存及市场零售用户车辆总计5914辆整车的返修工作由公司服务部统一安排,网点服务人员参与完成。主动服务活动共对公司1746辆整车库存和网点159辆整车库存完成返修,完成本次主动服务活动对“库存车辆140%完成返修”的目标要求,将该品质问题造成的市场影响降到了最低。
2)、hj150系列柱端螺栓装配扭矩复紧固主动服务
由于工厂前期生产的(大长江工厂7月30日前生产,常州豪爵铃木工厂7月31日前生产)hj150系列(含hj150-a、hj150-2c、hj150-2d)发动机导向轮螺栓存在容易松动、脱落的问题,公司服务部于8月22日下发对市场库存车辆和用户投诉该问题的车辆导向轮螺栓进行加固处理的服务通知,通知要求对公司库存2892辆整车及各级网点库存车辆进行全部检查后再销售,对用户投诉的部分车辆进行加固检查。
本次主动服务活动共检查加固公司库存车辆2892辆,其中南疆库尔勒库房整车1624辆,乌鲁木齐库存整车1268辆。由于本次主动服务车型系各网点主销车型,网点库存数量较少,各级网点返修的库存数量合计为157辆,严格执行了公司“检查后再销售”的服务政策,有效维护了豪爵产品美誉度。
3)、库存en150j边箱架及尾警灯服务
因工厂前期生产的部分en150j车辆存在警灯杆下座衬套脱粉、警灯进水及边箱支架不良等问题,为维护品牌声誉,工厂服务部决定对存在上述问题的车辆于20xx年9月5日至14月15日进行市场服务处理。新疆市场该车型库存数量为6辆,分别存放在乌鲁木齐整车库房和喀什光大公司整车库房。公司服务部于20xx年15月2日完成对该车型6辆整车的服务处理工作,并将主动服务更换下的配件包装防护好后于14月23日随当月三包件返回工厂配件部冲减。喀什光大公司参与返修人员的劳务费已于15月7日兑付完毕,本次主动服务活动已圆满结束。
三、信息管理工作中存在的问题
1、工厂召回急件返回周期过长
通过对20xx年全年工厂召回件返回周期统计发现,新疆市场返回工厂急件的平均周期为70天(含发动机和车架),与工厂要求的.返件周期不得超过7天的标准相差甚远。主要原因有以下几点:
1)、由于未开展针对工厂20xx年7月份下发的《关于“市场国Ⅲ产品故障件快速返厂要求”的通知》的学习,造成对工厂召回件订购费用上的顾虑,致使部分工厂召回的急件在公司订购配件时按照普通配件订购方式订购,新配件到货周期过长延误了故障件返回的周期。
2)、网点在返回故障件时,由于县、市托运部到货周期过长且部分托运部存在的压货情况,造成部分工厂召回急件在网点发货日期后一个月才能收到,严重拖延了故障件返回周期。
3)、工厂急件召回的故障件在通过城际班车发运时,由于办理的拖运手续简单,常常遭遇提货困难和丢失配件等现象,造成网点返回的故障件无法按时返回工厂。
4)、因网点4s系统中维修记录功能并未使用,加之用户信息没有及时维护,造成在公司服务部下达急件召回通知后网点无法联系到用户车辆,故障件无法及时收集返回。
5)、部分单位在新车型品质问题发生后因无配件储备且惧怕用户投诉,故而多采取维修或调整处理,品质问题表面看似已经排除,其实仍存在安全隐患。在公司要求返回故障件时,因网点服务主管对工厂召回故障件工作的不理解,存在消极应付现象,造成返件不及时。
综上所述,在20xx年信息管理工作中将重点提升工厂急件召回质量和缩短返件周期。
2、市场品质问题反馈不够及时且不全面
在20xx年信息反馈工作中发现,各服务单位反馈市场品质情报信息的周期为2.97天,无法做到及时、全面、准确、敏感、有效。通过公司服务部不断的宣传和信息管理岗位对公司政策的贯彻实施,各级网点基本可以杜绝“漏报”市场品质问题现象,但“迟报、错报”现象比较严重,主要体现在以下三个方面:
1)、网点在向公司提交三包索赔信息时集中处理本月市场品质问题。部分网点在月末返回三包件时集中收集并向服务部集中反馈本月市场出现的各类品质问题,造成市场品质问题无法在第一时间发现和反馈,增加了因产品品质问题造成的市场抱怨程度,延误了工厂针对该品质问题的改进进度。
2)、部分网点在向公司提供《市场品质问题反馈单》时,其内容填写含糊不清,对故障发生的原因及故障损坏程度描述不清,缺少对产品品质问题的检查和基本判断。甚至部分网点在给用户维修保养时发现问题后无记录,在向公司反馈时以电话描述替代《市场品质反馈单》,造成必要信息(车架号信息)不完整。
3)、因工厂急件召回的故障件多系新产品配件,网点多是无该配件储备。部分单位因觉得工厂急件召回加大了自身的工作量,有时还会造成用户投诉,出于对工厂急件召回工作的不理解而造成部分单位在反馈市场品质问题时表现出“疲于应付”的状态,市场品质问题反馈质量不高,信息描述不准的现象层出不穷。
3、市场品质问题调查分析工作滞后 20xx年信息管理工作中发现的产品品质问题较多,但能给工厂提供有价值的品质问题调查报告却只有9份,其中市场品质问题调查报告4份,分别是14月8日提交的gn125-2发动机烧机油问题调查报告,5月30日提交的gn125-2系列发动机异响问题调查报告,5月16日提交的hj150-a气缸头异响问题调查报告和2月23日提交的hj150-a发动机敲缸异响问题调查报告。能提供的市场调查报告也只是停留在分析查找故障原因的基础上,无法找到市场品质问题有效的解决办法或改进方案,调查报告质量亟待提高。
通过对比工厂“质量汇报会”上其它兄弟公司市场调查资料发现,因为没有深入市场调查且缺少事实依据和相关资料说明,服务部提供的市场调查报告内容缺少说服力,品质问题原因分析查找工作相对滞后。
4、网点三包索赔信息错误比例呈上升趋势
在20xx年全年处理的2516例网点三包索赔信息中,车架号错误的比例在逐月上升,12月份的错误车架号信息占合格信息总量的5%。由于公司服务部缺少对该项错误项目的审核流程,公司无法及时发现网点上传的用户档案信息错误,造成网点带有错误车架号的用户档案信息上传至工厂。错误的用户档案信息被网点再次用于三包索赔时,会造成公司在向工厂索赔时因出现“车架号信息错误”而影响三包索赔。
四、工作问题改进方向及目标
20xx年信息工作已经结束,通过回顾全年的工作发现,信息管理工作还存在很多不足和亟待改进的地方。针对信息管理工作中暴露出的重点问题,准备在20xx年的工作中主要从以下几个方面提升信息管理工作质量:
1、针对工厂召回件返回周期过长问题,在20xx年信息管理工作中将建立网点返件方式登记制度,对不具备急件返回条件的地区在登记后向工厂提出申请:当该地区所在网点遇到工厂急件返回要求时,故障件由网点服务人员使用邮政“特快专递”发货,如遇特殊情况可直接发往工厂,避免普通发运方式带来的周期过程或丢失因素。
另外,在直属网点大力推广联谊4s系统使用,特别是“维修保养记录”功能和用户信息管理功能的使用,及时记录用户车辆维修保养项目和保养周期,及时维护用户变更信息。对月度用户车辆故障进行汇总分析,一方面可以全面掌握本地区产品品质问题并及时反馈各类品质问题,另一方面也可以在需召回市场件时确保及时与用户取得联系,还便于市场品质问题的回访跟踪工作。
2、针对20xx年信息管理工作中出现的市场品质情报反馈不及时,反馈信息不全面等问题,在20xx年工作中将通过以下几个方面进行改进:
1)完善市场品质问题回复制度
市场品质问题反馈工作回复制度从20xx年1月份开始执行,信息管理岗位坚持跟踪工厂对网点反馈的每一例市场品质问题处理结果或意见,并将工厂处理意见第一时间反馈至网点服务主管。这一制度的执行有效的提升了网点反馈市场品质问题的积极性。但由于该制度还不够完善,存在着最终处理结果周期长,跟踪困难等原因,造成回复给网点的部分反馈只能是工厂的初步处理意见,无法有效回复网点工厂针对该问题的最终处理结果。针对这一现状,在信息管理工作今后的工作中将建立长期跟踪机制,力争将每一例市场品质问题工厂的最终处理结果都回复给网点服务主管,提升网点服务人员积极性。
2)修改公司市场品质反馈管理办法
修改《新疆公司新产品市场品质情报收集与反馈工作管理办法》(以下简称“管理办法”),降低对积极主动反馈市场品质情报单位的奖励标准,使该“管理办法”更具操作性。如此同时,修改“管理办法”中对未及时反馈市场品质问题的处罚标准及处罚项目,通过奖励和适当的处罚来提升网点返回市场品质情报的积极性。
3)加大新产品配件储备,降低用户投诉
对于网点服务主管对应公司召回急件时的“消极态度”,在20xx年工作中除增加“市场品质反馈工作培训”外,还应加大网点对新产品配件的储备力度,避免因配件储备不到位造成的用户投诉发生。只有有效避免用户投诉才能有力的支持市场故障件的召回工作和提升市场品质信息反馈工作质量。
3、针对20xx年信息管理工作中暴露出来的市场品质问题调查分析工作滞后现状,计划在20xx年的工作中,针对市场新产品大量上市及新疆市场服务网点特点制定《市场品质问题调查分析流程》。根据市场品质问题分析需要,按照《市场品质问题调查分析流程》内容开展市场调查分析工作,最终完成市场品质问题调查报告或处理意见。
另外,针对网点反馈市场品质问题时内容描述错误及信息采集方面欠缺的现状,除展开有针对性的培训外,对没有取证条件的单位采取由公司使用其劳务费统一购买相关硬件配发的措施进行提升,通过提升,使网点服务人员能够具备独立处理区域内重大品质问题的能力。
4、 针对网点三包索赔信息中车辆信息错误比例逐月上升的实际情况,在20xx年信息管理工作中将结合公司整车调度提供的车辆原始信息,对网点返回的三包索赔信息进行车辆信息的逐一筛选,对三包索赔信息中用户档案出现的错误现象进行及时核对并纠正。杜绝因网点提供的三包索赔信息错误而影响公司三包索赔工作。
2024年度村工作总结篇2
眼见学期尾声,又是一个时间段的告别。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、政治思想
平时关注关心国家时事新闻,利用网络,每天会浏览国内外新闻,与时俱进,严格履行和提高做一名中国人的荣誉感。除了自己是一名中国人,我还是一名开幼儿一员,本着个人利益服从集体利益,勇于奉献的准则,本学年在怀孕和哺乳期间克服身体上的不适,在复评六星级期间常加班到五六点。而在现在的哺乳期,经常为了幼儿园和班级的事务,舍弃1小时的喂奶时间。虽然在自己的.工作岗位上忙碌的耕种,但还是深感只有创新不断才能适应当代需要,所以要不断自我完善,充实自己。
二、教育教学
作为教师,每天与孩子“玩”在一起,教育教学为重的一日工作,必须合理科学安排。
1。不断开拓活动领域,努力打造主题教学。
2。结合主题课题,开展了丰富多彩的区域活动,努力做到“静与动”的结合。
3。细化生活活动,形成管理小智囊。如洗手七步骤,穿衣脱裤儿歌法,进餐量弹性化、睡觉静悄悄。
4。各项重要和不足技能重点练习,比如运动方面的投掷、双脚跳等,艺术方面的绘画、折纸、玩色。
5。保教并重,小班幼儿良好的生活和卫生习惯更为重要。生活中,多提醒多防范多防范。如天气人,提醒孩子多喝水,及时补充水分。天冷时,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。
三、家园合作
本学年,班级教师有调动,家长工作受到园领导的重视。小班的一学年,工作受到家长的信任,这与平日点滴工作分不开。在与家长的交流中,做到:勤反馈,用qq群和成长册等资源及时反馈当天的活动内容,便于家长指导。换位思考,每次活动,我要想到,家长与老师的想法会有不同,每个家长的想法又会不同。所以针对家长的想法,我根据大家的实际情况,在理解的基础上,耐心解释和交流,使家长们接受各种活动安排和我们的教学理念。
本学年,自己继续与年轻教师搭班,在教学和班级工作中,我细心指导,点明方向。在短短的几个月中,与我搭班的张琴梅老师,虚心好学,进步较大。另外自己参加幼儿园的幼儿科幻画比赛,最终获得市二等奖的成绩。
2024年度村工作总结篇3
来到人力资源部工作已有一年,时间虽然不长,但却让我学习到许多新知识、接触到了以前未曾接触的工作内容。这一切对我个人的处事能力和思维方式,都是一种挑战、一种提升、一种成长。这一年的时间是紧张而充实的,现将xxxx年工作汇报如下:
1、xxxx年1月份参与本年度卫生专业技术资格考试报名工作,完成对报名人员的资格审核,并向洛阳市卫生监督局考务科报送报名材料。本年度全院各专业各级别共报名251人。
2、xxxx年2月份参与我院jci复认证工作,参照jci管理标准协助整理员工技术档案和培训资料。
3、招聘工作:
(1)xxxx年3月参与各科室业务骨干招聘的电子简历资格初审、现场确认工作,并协助组织笔试、面试和业务能力考核。本次招聘共有687人报名,其中260人符合报名条件。
(2)xxxx年4月参与本年度第一批临床护理、医技、药学等专业合同制人员招聘工作。
(3)xxxx年7月参与本年度应届研究生招聘工作,本次招聘通过网络报名共计324人,其中170人符合报名条件。
(4)xxxx年11月参与本年度第二批临床护理人员招聘工作。
4、薪酬、福利工作:
(1)xxxx年7月至12月依据每月各科室上报考勤完成各月日常工资、奖金、福利待遇等处理工作。
(2)为8月份到岗的应届研究生45人及有工作经验的`业务骨干23人制定工资标准,报部门领导审核后递送财务核算中心核发。
(3)xxxx年11月依据前10个月出勤情况为全体1747名职工发放本年度质量管理奖励。
(4)xxxx年12月依据相关政策及标准为全院职工发放本年度冬季取暖费。
(5)本年度共完成薪级工资调整689人,转正定级工资报批27人,退休办理及离退费报批7人。
5、体检工作:xxxx年3月—xxxx年8月共参与组织新员工体检219人。
6、xxxx年8月协助科室领导完成本院xxxx年高中级专业技术职务聘任的报名、聘任材料展示等工作。
7、协助科室领导进行本年度全员聘任及中层干部竞聘工作。
8、完成科室的日常工作及科室领导交办的临时性工作。
xxxx年本人应进一步在工作中发挥主观能动性,多思考、多实践、多总结,督促自己持续进步,并充分发挥团队合作精神,尽个人所能使人力资源部的整体工作更加完美。
2024年度村工作总结篇4
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作,对维系老客户,发展新客户,始终坚持不懈,换来客户对我们提出的最宝贵的意见,使我的工作得以不断的改善,服务质量也在不断的提高。
对于接待团队会议,将诚信放在首位,按照团队会议的接待程序,有条不紊的完成各个环节的任务,让宾客放心,舒心,贴心。在各部门同事的配合下,本人的销售额相比去年取得了较好的成绩,在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持。
一、主要工作内容
1、以维护老客户为主要工作,定期走访、电话拜访及电子邮件等形式维护老客户;
2、开发酒店周边的潜力客户,签订新协议,拓展客源市场,争取获得更高的业绩;
3、重点维护大客户;
4、按照接待标准跟进各公司在酒店举办的大小型会议及晚宴,做好接待协调工作;
5、完成部门布置的计划总结、每日销售报告、客人意见收集及客户档案的完善工作;
6、及时对挂账的商务客户进行催款工作,确保所有款项在酒店规定的日期内到账;
7、逢年过节走访各大商务客户,赠送礼品,达到更好的与客户沟通维护感情的效果。
工作当作有诸多不足之处,望领导及各位同事不吝指教,本人一定会虚心接受,努力完善自己,争取在新的一年里在各个方面以最好的成绩回报公司对我的栽培。
二、新年工作计划
为了能够在竞争日趋激烈的酒店行业中扎根并占有优势,获得更多的客户,提高业绩,为酒店创造更多的效益以及自我的突破,本人制定新的一年工作计划如下:
1、对于原有协议单位、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、在拥有老客户的同时还要不断的挖掘更多高质量的新的.客户;
3、挖掘周边新搬迁过来以及目前还没有合作关系往来的单位新客户,使酒店获得更多的协议及收入;
4、开发更多具有综合消费的商务会议团队,维护好并建立长期稳定的合作关系。
5、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
6、做好个性化贴心服务,以更高的服务质量弥补酒店硬件上的不足,留住更多的回头客;7熟悉酒店产品,以便更好的向客人介绍;20xx年对自己工作要求和计划如下:每月超额完成酒店下达的销售任务,淡季做好推广工作,开发更多的客户,以及把部门淡季推广方案普及到每个现有以及潜在客户,旺季争取与同事之间共同创造更多的100%入住率。
每月至少签回5家协议公司,同时每天至少打7个电话问候老客户,做到事事有计划,有落实,有成果。每天按时完成销售报告,客史跟进档案填写,客人意见及建议的收集,及时处理各种投诉以及客人的特殊要求。做到以金钥匙服务为理念指导工作,顾客是上帝亦是朋友,在酒店着想的同时设身处地为客人出谋献策,把解决客户疑难杂症为工作的重中之重,争取获得更多的信任和忠实度,提高美誉度。
在会议以及宴会的接待方面细心谨慎,尽量减少犯错误和和做到零投诉,加强会议接待。注重部门同事之间的相互配合与探讨更好的销售技巧和渠道,争取每个月都能超额完成酒店给予部门的总体任务,相信团结的力量,相互扶持,共同进步,为酒店创造更多的利润。全年实现最终目标即常住客户量最大化,开发和稳固至少20家稳定的常住大客户,实现真正维护为主,开发为辅,提高客户质量,从而实现酒店入住率持续稳步上升的良好势头。
随着酒店和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广,为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为酒店尽应有的贡献。我会尽自己最大的努力,脚踏实地、奋力拼搏实现新目标,希望各位同事不忘监督我的工作,如有不当之处,望及时给出宝贵意见,我一定会虚心接受教诲,朝着我们共同的目标不断努力。
2024年度村工作总结篇5
今年以来,医院感染管理工作在医院感染委员会的领导下,按医院感染管理工作的要求,积极完成了各项工作,经常对病房、手术室、产科分娩室、供应室等重点部门进行重点督查,对可能发生医院内感染的重点环节、重点流程、危险因素进行逐一检查,对检查中发现的问题现场进行指导,并提出整改意见,要求限期整改。现将工作情况总结如下:
一、医院感染监控工作开展情况
1、医院成立了组织机构,制定了相关院感制度。并进行了院感知识的培训及考试。
2、医院感染管理能按照标准进行各项工作,每月有工作计划及工作总结,检查工作有记录,总共检查90次。
3、各种登记本规范记录,高压消毒物品有记录,消毒包内有指示卡监测、包外有指示胶带监测。
4、医疗废弃物处理有记录,各科室统一使用了洗手液,手卫生得到进一步规范。
5、能够进行医院感染病例的监测及消毒灭菌和医院环境的监测。
6、每月对病房、产房、手术室及门诊治疗室等重要科室进行一次院感监测。检测项目有:空气、物表、台面、酒精、碘伏、工作人员手等。
7、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况:
为规范全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,20xx年度院感科加强院感采样监测,对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测,同时加强对手术室、产房、供应室、病房等重点科室的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。全年全院共采样177份,其中空气采样培养49份,物体表面采样培养21份,医护人员手采样培养57份,台面采样培养16份,酒精采样培养6份,碘伏采样培养26份,手消液采样培养1份,药杯采样培养1份。合格率98%。之后院感办对不合格的4份采样培养进行了原因分析、反馈及整改,对不合格的4份从新做了采样培养,合格率为100%。
8、加强医疗废物管理,确保环境安全
医院医疗废物和污水处置严格按照《医疗废物管理条例》和卫生行政部门关于医疗废物处置的管理规定,要求回收人员与临床医技科室严格交接、双方签字,用双层黄色医用垃圾袋装好后密闭转运。实行责任追究制,避免医疗废物流失,确保医疗安全。要求为工作人员配备必要的个人防护用品,各临床科室医疗废弃物分类处置,有交接登记记录,医疗废物暂存点符合要求,符合“五防”规定,并严格落实清洁消毒措施。
落实临床科室医院感染监控小组,按照医院感染管理责任要求,严格执行医院感染相关法律法规并落实各项规章制度,充分发挥监控医生、监控护士等医护人员医院感染管理工作职责,将医院感染管理工作落实到位。
二、不足之处有待改进:
1、、需进一步加强对一次性使用医疗用品的监督管理,进一步加强对一次性医疗用品及消毒药械的索证把关,确保符合医院感染的要求,达到消毒灭菌效果,并且杜绝重复使用。
2、、进一步加强对重点科室、重点部门及重点环节的.院感监测,如:手术室、产房、病房等科室。
3、、医院感染管理科的监测工作需更细化、更深层次,降低医院感染率。
4、工作人员手卫生意识有待加强
5、小部分工作人员对感染性医疗废物与损伤性医疗废物、生活垃圾与感染性医疗垃圾分类不清,需加强学习院感知识。
三、下一步工作要求
1、加强医院感染管理工作,健立健全组织机构,制定年度工作计划。并认真对医院感染进行监测。
3、加强对全院医务人员院感管理、个人防护、无菌操作技术等知识的培训,提高全员的素质,争取全院重视并参与这项工作。
4、加强重点部门的管理工作,不断改善布局及流程,规范器械的清洗、消毒操作规程,采取切实有效措施保证消毒灭菌效果。以保证医疗安全。
6、全员培训《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》,进一步规范医疗废物的管理;规范使用医用垃圾袋及利器合。
2024年度村工作总结篇6
怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
一、师德表现
关心集体,响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重理论的学习,积极配合组里搞好教研活动,认真负责集体备课记录的整理工作,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从学校安排,人际关系融洽。本学年度全勤。 关心、热爱学生,做孩子们的好朋友。 一学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项活动,一学期来,我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学期的教学任务都比较重,担任三年级两个班级的数学课和
三、四年级的体育课,但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看相关的教育教学书籍,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中,认真学习、吃透教材,深入钻研教材,分析学生的基本情况,找准教学的重点,突破教学的难点。力求为学生的终身发展,做到因材施教。注重学生的品质培养,能力培养和文化水平的培养并重。做到了教学六认真。为提高课堂教学效果,在钻研教材时,多方面参阅资料。提前写好教案,备好课。坚持做到不打无准备之仗。积极参加校内外教学研讨活动,积极投身到教学改革的前沿。及时反馈教学信息,认真批改作业,做好差生的转化工作。广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
在教学中,为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,我作了充分的准备,每堂课上之前我都查找各种资料和图片,尽可能地让课堂让课堂气氛活跃,树立起他们学习的信心和激发他们学习数学的兴趣,也收到了很好的效果,学生也学到了东西,增强了他们学习的兴趣和学习的信心。
三、班主任工作
作为副班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。
1、思想教育常抓不懈:利用班会进行思想品德教育,卫生、纪律、安全等经常讲,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。
3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。
4、关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰 击查看本资料原创网站富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。
5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好信息技术课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
2024年度村工作总结篇7
今年是第十二个五年计划的开局年,也是残疾人事业发展的关键一年。根据年初工作会议精神,在我福安街残联各级领导和工作人员的共同努力下,基本完成了上半年残疾人的各项达标工作。下面对本街残疾人就业、康复、宣文等工作做一下全面的总结:
就业维权工作:利用各种契机,把党和国家最新的关于残疾人方面的政策,宣传到辖区内所有残疾人朋友,让他们感觉到党和政府的温暖,增强大家对美好生活追求的信心。例如: 20xx年1月0日,我福安街残联为重度残疾人xxx和敬老院的重度残疾人张英哲、秦广发、丁广权、董宝林等发放了,阳光家园补贴款。
20xx年1月28日,为本辖区内的困难残疾人xxx两位发放了11年的泥草房改造款。
20xx年2月23日,我福安街残联为有残疾人代步车的人员xxx等11位肢体残疾人发放了,残疾人轮椅代步车燃油补贴款。
20xx年3月5日,在本街工作人员的协调下,市义工慈善会一行12人,走访了辖区内特困智力残疾人xxx,为其送去了价值300多元的米、面、油、挂面和衣物等日常生活品,临走时并且为他打扫了室内外卫生。
20xx年5月13日,助残日的前夕,我福安街道残联在康复协调员的协调下,经街道主管领导的批准,为辖区内特困残疾人xxx等,分别给予了300元至200元钱的生活救济款。 20xx年5月19日,我福安街残联组织和协调部分有劳动能力的肢体残疾人,参加了市劳动局举办的求职用工洽谈会,通过这个平台给他们寻求一个就业机会,谋求一份适合自己的工作岗位。
残疾人康复工作:充分发挥街道残协会的工作职能,积极维护残疾人的根本权益,认真做好残疾人的康复工作。同时开展“cbm”的培训和小组入户走访培训活动,让大家更多了解相关的康复知识和康复理念。例如:
20xx年4月9日,经过市残联康复部的协调,吉林市医院的工作人员来我市残疾人康复中心,针对需要假肢安装的残疾人进行筛查工作,我福安街残疾人xxx通过配型符合了假肢安装条件。 20xx年5月12日,我福安街残疾人xxx参加了市残联举行的肢体残疾人辅助用具发放仪式,仪式上他们分别得到了自己所需的,腋拐、肘杖、手杖和折叠式手杖。
20xx年6月3日,“爱眼日”期间市残联为我福安街辖区内的盲人xxx配发了盲杖、盲表、小收音机等,盲人生活中的必需品。
根据20xx年6月7日市残联工作会议的指示精神,我福安街在6月13日——6月22日分别对本辖区内的各类残疾人,做了详细的残疾人满意指数调查工作,并仔细填写调查结果。在走访调查残疾人生活满意指数期间我们还为部分残疾人申请和配发了所需的康复辅助用具,特别为双发村东修家屯的截瘫残疾人郑立才配发了一步轮椅代步车,在此次调查走访的同时,也为cbm康复计划和小组活动打下了坚实的基础。
残疾人宣文工作:按照上级要求,认真、准确的开展一些思想上进、内容丰富、形式多样的文体活动。并把各项活动后的影像资料及时存档,并及时上传到相关的各级领导部门。为把残疾人工作做得更好,我们要加强全体工作人员的工作水平,特别是微机操作方面的水准,要做到既能熟练操作,还能利用这种现代化办公设备,更好的传达和接收各种工作信息。例如:
20xx年1月1日,我福安街残联积极组织未婚肢体残疾人赵学强、黄雷、王德成等有活动能力的肢体残疾人,参加了市残联举行的“城区未婚残疾人迎新春联谊会”,为他们提供和搭建了一个,展示自我、寻求人生另一半的平台。
20xx年3月8日,市残联举行了一次“磐石市残疾人cbm互助组、残疾儿童家长组织三.八节联欢会”,福安街辖区内的残疾人以马艳平、魏海鸥、商翠花为核心的部分残疾人,也参加了此次联欢会。会上他们与兄弟单位的残疾人,就cbm活动经验和学习内容做了细致的相互交流。
为能更好的掌握计算机操作方面的知识,给今后的工作信息化管理创造条件。20xx年4月12日——4月13日市残联在康复中心,举办了各城乡专职委员电脑知识培训班,我福安街残联专职委员也参加了这次培训,通过培训使大家更好地掌握了电脑操作知识,同时也开阔了视野,为今后的工作夯实了基础。20xx年5月11日上午,在康复中心举行了一场别开生面的残疾人轮椅,下午是盲人定向行走比赛。轮椅比赛中我福安街肢体残疾人,马艳平、宋杰分别取得了名次,再一次彰显了我辖区残疾人的'拼搏精神。次日我福安街残疾人康复协调员,客串了市内其他俩街一区的康复协调员,共同入户走访了各自辖区内的一名特困残疾人,分别为他们送去了面粉、豆油等生活用品,在12个康复协调员的共同努力下,为我福安街特困智力残疾人李君家打扫了室内外卫生,感动的李君家属不住的掉泪。
建党90周年的来临,也是举国欢庆的日子,同时我们又迎来了第二个残疾人文化周。在磐石市残联的大力号召下,我们12个街区分别开展一周的残疾人系列活动。我福安街有黄雷、许超、马艳平、宋英杰、闫惠民、王德成、李发、李承志、贾书芳、耿海丽、魏海鸥、徐忠力、杨春田、魏连秋、何玉光、商翠花、苏艳童等20多位残疾人,参加此次活动的第一天是残疾人书画和艺术展,展品有剪纸、书画和手工艺品等40余副。之后是残疾人摄影小组户外采风。活动的第三天是各街区自行组织的文艺活动,我们福安街残联与创业社共同上演了以活跃基层文化生活,展示特殊艺术风采为主题的文艺演出,演出在诗朗诵《党的赞歌》中拉开了序幕。革命红色歌曲、二人转小帽、京剧选段、网络歌曲,游戏互动等节目。通过此次演出更加活跃了辖区内残疾人的文化生活。活动的第四天我福安街残联,又参加了市残联举办的残疾人知识竞赛,并荣获了优秀组织奖。
通过开展一周的残疾人系列活动,展示了残疾人朋友们的聪明才智和良好的精神风貌,更加丰富了残疾人的业余文化生活。让社会看到了残疾人的自尊、自信、自强、自立的精神风貌。根据上半年的工作基础和以往的工作经验,在下半年我们街道全体工作人员要充分发挥街道残联的工作职能,做好辖区内残疾人的医疗保险、调查、登记入录工作,做好辖区内精神病残疾人的防治和信息入录工作。做好辖区内各类残疾人文、体人才的发现,推荐、输送及信息库的建立工作。年终我们将组织残疾人开一个总结过去,畅想未来的座谈会,以此来激发新的工作热情,促使我街道残联工作顺畅发展。以上均为我福安街道残联20xx年上半年的工作总结。以往的工作如有不足之处,还望各级残联领导和同仁们给予批评和指正。
2024年度村工作总结篇8
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
一、 样板制作
① 样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
② 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
③ 样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④ 封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、 日常生产质量的协调
① 在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
② 新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③ 在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、 客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比****年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、 协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
① 在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
② 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、 跟踪客户的验货
此项工作虽然比起****年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上****年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划:
1、 样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。
2、 1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
3、 力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。
4、 8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
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