对待自我鉴定的写作,一定要遵循实事求是的基本原则,一年的光阴又将匆匆逝去,让我们一起来学习写自我鉴定吧,下面是就职范文网小编为您分享的大3自我鉴定范文模板7篇,感谢您的参阅。
大3自我鉴定范文篇1
我热爱所学的中文专业,努力培养自己深厚的文学功底。四年来,我在网吧的电脑上没日没夜的观看碟片12000多张,对世界影视艺术有了全面的了解。我还熟读金庸、古龙、温瑞安、梁羽生等现代知名文学家的作品,达到了到背如流的地步。为了提高自己的观察能力,我特意买了一架望远镜,暗中观察对面那栋楼的女生的生活情况。我的这些积累极大的提高了我的文学修养和写作水平,我曾在课桌上、厕所的面板上、寝室的墙上发表诗歌、散文、小说、顺口溜等各类文学作品300多篇。
为了全面提高自己的素质,以适应社会的需要,我自学了麻将、扑克、桌球、跳舞、喝酒等现代社会需要的必杀技,简直到了炉火纯青的地步。我也从这些技艺中尝到了甜头,基本上能养活我自己了。去年元旦,我没有回家,仅两天功夫,我就靠麻将挣回了一年的学费外加三个月生活费。我爱好音乐,我的歌声具有极大的震撼力,同学们经常可以在深夜,听到我在卫生间、澡堂、走廊上发出的高亢而嘹亮的歌声,整栋楼也为我无眠。
我热爱体育,简直到了疯狂的地步。欧洲三大联赛我常常不落。我的乒乓球水平在全班是最高的。大二我们班组织了一次男女乒乓球对抗赛,尽管我们男生输了,但从输的比分上讲,我是最少的。我还擅长拳击、跳水,游泳,由于没有场馆和对手,我的水平也就无法展示了。
大3自我鉴定范文篇2
随着生活节奏的不断加快,银行带给着日益多元化的服务,以解决人们生活中许多琐碎的问题,人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员,他们的一举一动代表着该行业的职业规范,会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢?
首先,要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营务必透过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务资料、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户带给服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实,客户实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就来自我们所带给的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑应对客户开始。一听到微笑这两个字,有人必须会想:人人都有一张脸,每张脸都会笑,这有什么值得你好讲的呢?我相信,每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一刻,你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实,微笑是最美的花朵,微笑是人间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你应对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。此刻许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑
,但是直练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来的,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也能够说是一种气质的流露,是微笑者用心的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
其次,要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要应对的“考官”,如果我们银行员工每一天上岗懒散,妆容马虎,甚至言辞冷淡,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?
再次,服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户、理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总是去挑剔镜子的不好,而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里有需要改善。
什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝,而是以细心、耐心、热心为基础,以客户为中心,时刻让客户感受到优越感和被尊重。
“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作,取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
既然选取了这个行业,我们就得尊重这个行业,就得具备这个行业就应具备的仪表形象。作为银行的一名员工,在与顾客及同事之间频繁的交往中,就应时刻警记尊重对方,思考对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自我,让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依靠你,我们就应给顾客一种“稳”的感觉。银行柜员就应做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时,不要抛掷;有必要确认客户存款或取款的具体数额时,不要高声大喊;当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时,如大钞兑换小钞、兑换残钞等等,要有求必应,不可推辞。
柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大,工作中又不能出丝毫的差错,所以工作一天下来,人会十分的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时,更是感觉不被理解。很多时候,并不是柜员态度不够好,而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求,一些顾客对此十分的不理解,甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈,一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中,每个人都会遇到烦心事,也很容易被对方的情绪感染,这时我们务必努力做到不把自我的情绪带到工作中来,要时刻微笑着为大家办理业务,但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉,因为要和钱打交道,似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以,当我们带着微笑为客户服务时,总会使人不由自主地心生好感。
有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱,这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念,学会换位思考和感恩。
大3自我鉴定范文篇3
不知不觉中我们又送走了一个学期,这意味着大家又要迎来新的一学期。在这已经过去的一个学期里,大家各有收获,而有的同学却颗粒无收。一份耕耘一份收获,这句话说的不错,只有辛苦的劳动、工作和学习,才会得来粮食,才会领到工资,才会得到知识的收获。
在这学期里,我能够做到尊重老师,但在与同学团结方面还有点欠缺。老师按排的值日,我可以用心的去做好,老师交待的事情,我也可以尽力去完成。在学习方面,我做得还可以,我能够按时完成作业,做到诚实守信。考试、测验不弄虚作假,可以做到以真实的水平来应对考试。另外,我觉得自己在学习方面还算很积极。在数学课上,我可以认真听老师讲课,积极回答问题,课间,中午时我也会抓紧时间去郭老师办公室请教老师。一学期以来,几乎都是如此。但是,这回考试我却考得不好,才考了81分。古丽平时还没我的数学学得好,其中考试她才考了60多,我考了70多,但她这回却超过了我,考了97,真是厉害。同时,我也总结了自己的原因,可能是我在最后的复习阶段没有太认真吧。
通过这一学期的学习,我又有了新的认识。从初一开始,六五四的学期倒计时般已过去了。在剩下的三二一中我会用自己的努力将知识留下。人们常说笨鸟先飞,早起的鸟儿有虫吃。那么,我就要做一只笨鸟,我就要先飞。这个寒假是一个我人生的转折点。它会把我引向另一个光明的高度,同时也会让我掉入那无底的深渊。而这只在于我的是否努力的行动。我会好好利用这个寒假,因为我还没有玩的资格。我要好好预习初二下册的内容。提前预习上一遍,等开学后老师再讲课时,我相信自己一定可以学得更好
爱拼才会赢,只有拼搏了才可能有成功的收获。我一定不会放弃去拼一把。因为如果不去拼一把,那么连一点希望也不会有。现在我的任务就是努力学习,当我看到别人爬上一座座小山坡得到胜利的喜悦时,我不会去羡慕,只会继续做我自己的事。因为我要爬上的是一座比那小坡高千百倍的雄伟高峰。我会朝着这个目标去努力,去拼搏。我不需要任何人来相信我,也不希望谁会来相信我。我会用自己的行动来证明我所说的一切。要做了再说,而不是说了再做,要做了也不一定说,而不是说了也不一定做。
大3自我鉴定范文篇4
回首高中三年,酸甜苦辣一齐涌上心头。要说苦,高中三年是真的苦;要说甜,高中三年也有甜,而酸和辣是高中三年的成长伴侣,时不时给我来一点,作为了高中生活的调剂,再回首时,也觉得挺好。当然,这些不是本人现在要说的事情,现在本人要做的是对自己个人这三年来的鉴定,记录下来,也算是一种自我认识吧!
一、积极勇敢是我的本色
在这三年的高中生涯中,要说我有没有胆小的时刻,那肯定还是有的,但总体来看,本人高中三年是勇气极佳的三年!在这三年里,积极勇敢是我的本色,我用这种积极勇敢顽强地面对了三年艰苦的时光。从高一那个不爱学习的毛头小伙,成长为高三现在毕业时一个成熟稳重的年轻人,这里面我是付出了极大努力的,而这种努力之中,积极勇敢这种本色也就成为了我面对自己惰性的有力武器,总是在关键时刻可以将这种积极勇敢化作前进的动力,以保证我高中三年到现在顺利毕业。
二、志存高远是我的旗帜
除了积极勇敢之外,本人能够拿到优异的成绩顺利毕业,也是因为本人有一面“志存高远”的旗帜。“不想当将军的士兵不是好士兵”这是我的爸爸常常给我念叨的,这句话给了我积极勇敢的本色,亦给了我志存高远的旗帜。我在高一立下要好好学习的志愿开始,我也立下了一定要考上__大学的远大志向。现在我已经顺利考上了,更能够在自我鉴定里对自己的这面旗帜做一个肯定了!本人因为志存高远,也因为勤奋和努力,终于考上了自己梦寐以求的大学,这是我的付出获得了回报,也是我的志存高远带给了我最重要的回应。
三、踏踏实实是我的方法
回首这三年的时光,积极勇敢和志存高远是里子和面子,而真正让我得以实现梦想的,却还是踏踏实实的方法。没错,踏踏实实就是我的方法,我始终相信一步一个脚印,也许会比别人慢一点,但终将到达自己理想的彼岸,成为自己理想中的大学生甚至于出色的大人。在这三年里,我始终坚信着自己能够考出理想的成绩,于是踏踏实实把每一天的功课都做好,在复习阶段也踏踏实实把所有的知识重新整理归纳,最终得到了相应的回报,我非常开心。这三年是我为将来成为一个出色的大人打下的基础,我相信未来的我会更加出色!
大3自我鉴定范文篇5
为进取响应民主评议党员工作的开展,我现参照民主评议党员制度的基本原则,对照党员的标准,结合民主评议党员制度的基本资料,对入党一年多以来,自我在思想上、学习上、工作上和生活上的表现作一个自我鉴定。
一、在思想政治方面
我一向坚持学习关于党的理论、方针、政策,继续认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的十九大精神,不断加强自我的思想政治修养,加强党性修养。一向以来,我坚信党指引的政治方向是正确的,我也一向朝着党指引的政治方向努力着。在政治理论学习的过程中,我更加坚定了信仰中国共产党的决心。
二、在文化学习方面
我珍惜一次又一次来之不易的学习机会。我认识到自我的文化知识水平有待提高,所以,在大专毕业后,我经过勤奋学习、努力争取,最终如愿考上了本科院校。此刻我还在本科院校努力学习着,为踏入社会更好地适应工作岗位,更好地发挥才能努力学习着。我清楚地认识到,即便走上了工作岗位,学习也不能够停止,因为仅有经过不断地学习和积累,人的思想境界才能不断提高,不会落后于社会潮流。
三、在生活中
只要能够帮忙的,我就会尽量帮忙他人。关心他人,关心团体,在我看来,这都是应当的。
作为一名党员,要履行自我的党员的基本义务,在大局面前,要做到“舍小我,顾大局”。我按时缴纳党费、进取主动参加党组织生活。在处理团体与个人利益之间的关系,做到了个人利益服从组织,服从团体。党支部要求我们党员起表率作用的方面,我都尽力去做好。
入党以来,虽然我在思想、工作、学习等方面都有必须的提高,可是我认为自我离优秀的党员还有必须的差距。今后,我要朝着优秀的党员的方向努力,认真学习,努力工作,不断提升自我的思想觉悟,化言语为行动,为更多的人服务,做更多的好事。
综上,自我评定为合格的党员。
大3自我鉴定范文篇6
作为一名厨师长,是酒楼厨房的负责人,执行酒楼总经理的工作指令,贯彻食品卫生法和酒店的有关规章制度,负责厨房的全面管理工作,领导厨房全体员工完成每天的生产任务,审批厨房采购计划,与楼面、采购部、仓库部、财务部等配合、协调。对出品质量、成本、毛利率、卫生、厨房安全等负责。作为一名厨师长,是酒楼的一个重要角色,必须懂专业技术、会管理、精通酒楼厨房全面工作,明确自己的职责。.厨师挣钱靠手不靠嘴,靠嘴只是临时利益,技术才是长久的效益。
要当好一名合格的厨师长,就必须做好以下各项工作;
一、拟定好菜谱;菜名要通俗易懂,尽量避免如一本万利、腰缠万贯之类客人猜都猜不出来的菜名。如某些菜一定要用寓意菜名时,后面必须加用料和烹调方法,以便客人对菜肴的了解。根据酒楼的档次和经营目标去拟出菜谱,高档豪华酒楼的目标是高层次的客人,这类客人消费高,菜肴品种应从名贵的山珍和高档的海鲜、海味【燕、鲍、翅】为主;中档酒楼的目标是中等消费的客人,菜肴品种应从中档的海鲜、禽类为主,菜价要适中;大众酒楼经营的目标是低消费的平民百姓,菜肴要以家畜、家禽、鱼鲜为主,菜价要便宜,菜肴要实惠。如高档豪华酒楼经营一般的菜肴,客人就会认为档次太低;如大众酒楼经营名贵山珍海味,就会无人问津。因此,拟定菜谱必须与酒楼的档次和经营目标相符,否则,就会导致经营失败。
二、制定成本表、搞好成本的核算;是将每一道菜的用料、用量做个详细的列表,算出每一道菜的成本和毛利,这样配菜就有了一个统一的标准,出品的份量就会得到很好的控制,给成本的核算带来更为精确的数字。
厨房的成本和毛利,主要是由厨师长控制。厨师长应于财务部门共同搞好厨房的月终盘底和核算工作。搞好成本核算,是确保酒楼利润和维护消费者利益的根本措施,搞好成本核算的要求是;
1、厨师长必须了解原材料的市场价格,掌握各种原料的净料率,熟悉各种菜肴的用料与用量,根据规定的毛利率计算出菜肴的销售价格,对于成本和毛利率的关系又要结合实际情况而灵活看待。不一定要求每一道菜都是规定的毛利率,有些促销菜肴、急推菜肴、特价菜肴则可降低毛利率,甚至可以亏本销售。不见得成本越低,毛利率越高,利润越大。如果没有生意或生意太差,即使成本再低、毛利率再高,也照样没利润,甚至亏损。如果生意特别好,即使成本高一些,毛利率低一些,也照样挣钱,反而利润还大了。
2、认真搞好盘点工作,盘点时必须全面盘清、盘准。每月盘点一次至二次,这样才能使成本和毛利率的结果准确。
三、人员的合理安排;应根据每一个人的特长和爱好进行合理的分工,安排到适合的工作岗位上可以更好的发挥每一人的作用,使工作做得更好。
四、出品的质量;质量就是生命,酒楼的质量不行,就不会给酒楼创造效益,所以,出品就是酒楼的生命。要抓好出品的质量就应从五个方面把好关;
1、采购应把好进货质量关,采购的原材料必须新鲜、质优、而且还要符合菜肴的选料要求。
2、厨房不受也不用不符合菜肴要求的原材料。
3、原材料的加工【刀工、火候、调味】必须按照菜肴的要求进行
4、主、配、调料一定要在色彩、口味上得到科学合理的搭配。
5、装盘的成形美观
五、加强原材料的管理;厨房原材料的管理是一项很重要的工作。原材料的管理好与差,关系到成本、出品的质量。原材料的管理目的是保证出品的质量,减少损耗,提高酒楼的利润。
大3自我鉴定范文篇7
快毕业了。我怀着激动的心情开始了我短短的生涯。可能是自己将要离开父母的港湾独自面对社会去一展身手,也可能是自己将很快赚上人生的第一桶金而欣喜,凡此种种让我怀着复杂激动的心情进入了九方物业公司。在面临选择项目时,我没有选择相对轻松,简单的写字楼和工业园物业,而是选择了事情繁琐很可能常遭受业主白眼的住宅小区前期物业。事实证明我的选择是正确的。来到蓝盾小区后,我在办公室见到了前期物业中的各种文字资料和需要经过的手续,同时我一有时间就跟办公室的四个客服“跑”。虽然我的这一举动遭到我的同学的“非议”认为我捞过界。但我的行动也给我带来了丰盛的成果。在看房,验房中强化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知识,重新认识到了房子中客卫,主卫渗水,漏水的原因,“空鼓”现象,砖混结构和框架在装修中的不同等等同时也在无形中提高了我和业主沟通交流的能力。虽然我在水平和质量上还比不上带我的客服陆哥,但我相信我以后不会比他差。
作为一名合格的客服,我认为要做到以下几点:
一、熟悉房屋基本结构情况。
二、良好的沟通交流能力,懂得察言观色。
三、掌握一定的装饰装修知识和建筑工程关于房屋方面的知识。
四、在维护公司利益基础上站在业主角度考虑问题。
我相信做到以上4点会是一名合格的客服。
我认为蓝盾小区中安防队伍还存在一定的问题。一部分安防存在年龄偏低,年龄偏低导致生活阅历不足和社会阅历的缺乏,不能够很顺利的和人沟通交流,不能够严格履行自己的职责对进出陌生人进行盘查,询问。
解决办法:
一、以师傅带徒弟的方式带出来。
二、开展学习班,学习安防知识,明确责任。
三、严格奖惩制度。
在小区物业管理中遇到叼蛮的,不讲道理的业主,尤其是自己自持懂得一点法律知识的,作为该栋号的客服,那么他处理,面对事情的态度就尤为重要了。自己要耐着性子充满笑容的和业主讲道理,沟通。让他们明白做为物业管理方是本着为业主负责的态度,为了整个小区的整洁美观安全来做事的,就算到最后事情没有处理妥当,我相信业主也不会归责于物业管理方的工作没做好。在这一点上,蓝盾物管处的四个客服都做的很好。
在一个整洁美观,人际关系和谐,投诉率低的高档住宅小区,肯定有一个强有力的团队在运作。一个好的团队大的可决定一个国家的荣衰,小的可决定一个小区管理部门的去留。一个强有力的团队在遇到突发事情时会及时作出反应,并妥善做好善后事宜,在遇到业主投诉时,会立刻查明业主投诉的原因并处理,把小区内的业主当成自己的兄弟,姐妹,急业主之所急,想业主之所想。让业主在一天工作劳累之后回到一个温馨和和谐没有顾虑的大家庭中。
在一个经济日益发展,但人与人之间的关系也随着钢筋水泥而变得淡泊,大有老死不相往来之势。作为物业管理方并不能单单只提供安防,保洁,维护设施的运行,收费,还应该肩负起建立富有人情味小区的责任。我相信小区富有人情味之后,全国各地物业管理公司收费难的问题会有很大改善,物业公司和业主的纠纷不会频频出现在电视上了,但要怎么去建立富有人情味的小区是摆在我们物业管理人眼前一个很重要的课题。
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